rogerforid wrote:
我一直在想, 01那麼多人對提供服務的對方人員提出抱怨指控,
如果換個角度看, 所有類似本篇PO文者, 平常工作應該也免不了要提供服務給他人, 是不是能做到百分之百無疏忽, 讓對方滿意無怨言?
或曰：「以德報怨，何如？」子曰：「何以報德？以直報怨，以德報德。」
不用去設想自己在那個位置做不好怎樣，沒有發生的事情不要想太多，專注在已經發生的事實上要怎沒處裡就好。
一個業務就是整天要處理這些事情的人，沒處理好就不及格了，還要幫他想太多實在沒必要。
客戶一個基本尊重。
我怎麼有一種感覺，其實他知道有缺項目，但不知道何種原因，急著要
交車給開版大，也許是該期業績結算日到了.....
- =>10:30一到營業所，業務才說行車紀錄器忘了裝，我就留車，並交代要檢查eTag裝好 業務說道16:00會裝好
- => 等到19:00才拿到車
雖說人不可能十全十美....，給業務最後一個機會， 等候 eTag 到貨後，請他拿到
您指定的地點(公司 或是 家裡) 安裝，如果連這點都做不到，那就給他 8 分以下吧。
這篇PO文 截至 2023.8.13 AM 1:13有 14410 瀏覽量，
其中包含 一般觀眾、即將購車的人、汽車相關業務等.....
真的要引以為戒。
無論如何，版大 買新車就是要開心，千萬不要因為這些小細節影響了您的好心情.....
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