• 6

Altis 儀表板上方塑膠變得黏黏的

傳說中的環保材質
愛地球
在前幾天已完成整片塑膠料件的更換,不用收任何費用。
原廠這麼nice,是因為我一直都在原廠做保養的關係嗎?  XD

以上資訊供各位參考。
林哲哲

想問是在哪間展示中心處理的

2023-04-13 20:36
首先感謝樓主提供的資訊,本來想另外開版的,想說原廠已經幫我免費處理了就算了,在這邊回文,也給有碰到類似案例的車友一些處理的資訊。
我是儀表板被太陽曬過後會變黏,冷卻後大都變會正常,只是最近洗車時用布一擦,偶爾布上會有一粒粒黑色的顆粒,之後發現有部份小面積脫落,我才上網一查原來網路上約2、3年以前就有類似的案例發生(Camry更多),且原廠處理都不一樣,有的打折、零件免費工錢減免及完全免費等.......
中間我向服務廠及0800反映的過程就不贅述了,重點是,他們一開始皆會一律否認有接獲類似案件(這點我超不爽的),所以自己要堅持立場並提出網路上找的資料(證明自己不是個案),並要求原廠善意保固,不得有差別待遇(我過保後也都在原廠保養,如果跟我要求收費,我會),要求0800確實成案,之後我就受到服務廠很大的處理重視,最近也獲免費更換零件了,總之10代及10.5代altis的車友們檢查一下自己的愛車吧,有相同問題發生,趁原廠還願意處理時快回廠吧。


aspire0400 wrote:
在前幾天已完成整片塑...(恕刪)
下車

我是剛買了這部Altis,2010-2011年份的車,前兩天發現這個問題,電話告知頭又大公司,反應一樣完全甩鍋,希望能集結小蝦米的力量,若車子有同樣問題的車主們大家一起訴求,也可以一起向消基會申訴

2023-07-27 10:42
感謝大大的分享~環保材質品質真的讓人感覺很差
昨天突然發現我的2009年Altis也是發生儀表板上方塑膠黏黏的,
趕快來打0800要求免費更換.

fann666 wrote:
首先感謝樓主提供的...(恕刪)
aspire0400 wrote:
在前幾天已完成整片塑膠料件的更換,不用收任何費用。
原廠這麼nice,是因為我一直都在原廠做保養的關係嗎? XD

以上資訊供各位參考。



謝謝更新
近日發現09年altis儀表板上面塑膠料件有類似問題,可是原廠以過保固為由說要自費一萬...大家有發生過過保固爭取到的更換嗎?
這問題我的10代也發生!上個月打完0800反應後是附近的原廠人員回電,一樣回覆說是個案沒人反應過,必須自費更換,整個火都來了,當下不想多講就掛掉了,是否該來個串連一起向原廠抗議,本身材質不良卻要消費者自己承擔,最過分的是還不承認問題。
我的2010年7月出廠的10.5代Altis也有相同的問題,原廠接待說沒有人反應這個問題,需自費更換
我的2010年7月出廠的10.5代Altis也有相同的問題,原廠接待說沒有人反應這個問題,需自費更換
  • 6
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?