應該說龜山所的人力吃緊,主要的人都移往桃鶯所了,這些人應該都是桃鶯所來支援的,本來這個點要收起來的,後來好像因為保養場還在,所以又派些業務來支援,我上星期才去保養,人都很親切阿,可能遇到心情不好的業代吧.......看是誰,我有機會跟她們所長反應吧!ps...老婆曾服務於該營業所
小弟也有類似不好的經驗,幾年前買車時也受過TOYOTA的氣,那時快過年了,跟朋友騎著機車去賞車,營業所(台南市中華東路)裡幾個業務圍在一起玩牌,沒錯就是在玩牌,有一、二位業務抬頭看了我們一眼,接著又繼續玩,完全不鳥我們,看到他們這種態度一整個不爽,沒人鳥我是吧,那我就自己看啊,順便給你東摸西摸一下,等下讓你擦車擦個過癮,後來當然是沒有買這種有大頭症的車廠的車啦,員工代表的就是公司的形象,尤其是這種在第一線與客戶接觸的人,對待客戶的態度竟然是這麼離譜,更何況是上班的時間、上班的場所,可見這個企業病的不輕。
說實在的約莫8年前我也是在TOYOTA受過鳥氣(台南中華店)....當時我們家是真的亂穿,但是也不要狗眼看人低....我們在那營業所看了老半天也沒見有人要過來介紹...所以那時就不爽走人了所以後來直接跑去對面買30的車車囉(現金買斷)...下次去看TOYOTA的車真的要出動雙B我才才會有人要出來接待不過我的小30開到現在也沒啥問題...
tonycow1234 wrote:不要為了省油推薦別人買 Vios ... 萬一發生事故你會害了他 ...(恕刪) 剛剛 古狗了一下原來如此,不過我只是針對,實際上有開過的感言發表到是蠻想換開 柴油車,有人有推薦的 實際的數值嗎? 高速公路 跟 市區 的 km/L
每個客戶需要的不一樣。我去看車,就像挑書一樣,我喜歡慢慢看、慢慢逛,業務如果一直過來推銷,我會覺得很煩。而且真的需要服務,你可以叫他,不然業務也可能以為你想一個人坐著想想,不敢打擾你,所以看你要怎麼「看待」這件事情而已。如果叫了還是不來服務,Toyota的客訴專線打進去,那個營業所絕對被電到金閃閃~
不只 T 牌吧!小弟我跟同事一起去北投三菱看車,進去到出來也是十幾分鐘, 幾個人在展示的 Outlander 上上下下試坐了幾次, 都沒有人理...(裡面只有我們不是工作人員)想必是中午時間 "吃飯皇帝大" 吧!後來有一天又到附近的 Honda 逛逛, 想看 CRV, 站在車子旁邊約五分鐘, 沒人理, 走人囉...反正阿, 這幾台國產休旅我的感覺都差不多, 網路上也各有褒貶, 我就看誰先理我就下訂好了...話說, 小弟我有看起來那麼寒酸嗎?不認識我 4000 多塊的 STEFANE 襯衫或 BOSS 皮鞋, 也該認是勞力士吧...