沒事把基層員工扯進來幹麻.....←是他們的錯嗎大家之所以火大 反感 美國政府之所以會介入....是因為該公司的不面對是基層員工不面對嗎........是公司高層不面對吧 所以這個有基層員工工作畫面的廣告是要幹麻應該是要軟化大家的心用的.....和泰的友善....和泰:我又沒做錯事 幹麻美國道歉 我也要跟著道歉.... 趴著也中槍
這則廣告,很難讓已經對TOYOTA死心的人能完全改觀吧?畢竟,TOYOTA就是每每以成功的廣告來創造出銷售佳績,事情沒完全講清楚、問題沒根本解決,只怕在對廣告感動之餘,不知又會有哪一個無辜的駕駛成了下一個犧牲者。
Qsmall wrote:證據到哪裡就承認到哪裡,沒被發現的就裝死裝傻要不是美國政府硬起來,一些疑似的車禍大慨會永遠被和蟹掉對於這種不誠實的車廠,個人給予零分 +1因為這次的事件,對TOYOTA的車子的印象,非常差,有夠爛,爛爛爛......如果真的像廣告中那麼有誠意的話,就不會等到美國政府對抗大廠商來替消費者爭取權益了。再看看台灣的政府,同樣的事若發生在台灣,Lexus那一家人就慘死、冤死了......誠意?承諾?笑死人了,等到紙包不住火,退到無路可退,謊言都說盡的時候,才會想到的啦!
小峰 wrote:這則廣告,很難讓已經對TOYOTA死心的人能完全改觀吧? 但是可以讓開始動搖的支持者們安心也許會有些死忠支持者們這幾個禮拜比較低調或是暫時考慮下手而這段廣告我認為讓他們安心的成份比較大讓原本先暫時觀望的準買主們願意安心下手,也讓所謂鐵衛隊們可以再度大聲的來「傳教」畢竟,要穩定老客戶,比扭轉「潛在客戶」的成本還要低,而行銷溝通的效果也更快若要讓原先就不喜歡toyota的潛在客戶們扭轉印象甚至買單我認為他們會用別的招數,甚至根本就放棄(?)因為只要繼續穩穩的抓住現有支持者的安心感就能繼續當第一名客觀來講,只要採取守勢與修城牆就能立於不敗之地何必再花力氣去挖深護城河或是企圖反攻?
本來就是靠各種行銷手段成功的企業出問題再用行銷手法解決也不是意外它的商品到底哪裡好了?有好過嗎?只是廣告裡的車主說他很好...展示間做的很好...業務員訓練的好...保養維修的服務做的很好...當然上面這些好也是要花很多成本的但是如果把一半的預算拿去做品質的提升銷售量應該也會掉一半吧?所以到頭來是消費者自作自受行銷萬歲~~
不是說因為我們找不出問題,所以我們只好全面停工!!如果是修復,不知道有多少人是被召回到生產線進行修復?如果要靠生產線員工獻身找問題,那設計工程師還要幹什麼?也去生產線上工就好了呀.我唯一能幻想到的就是:我們停工讓所有的員工,每人開一台公司的問題車,大家上路跑了幾天,用生命來換取可能的數據!!