六月寒 wrote:今天生平第一次進汽車...(恕刪) 大大的心胸真是大好歹要在外面拍個照不用拍到人拍個營業所的外觀這樣才不會有人去那間買....然後就會有人來求你把照片撤掉了....另外,這個業務的態度真是屌.....這樣車賣的出去嗎......
看過各位大大的回覆,我在稍早前有上官網寄了封投訴信過去了內容大致也同此篇功能應該視同0800吧應該只要有被客訴,對業務員的積效就有損傷吧?不管後續如何,至少客訴信發出去,讓總公司知道這件事也好。畢竟一個大公司,裡中也是有老鼠屎的。
業務真是百百種當初小弟買ALTIS的時候,是朋友介紹的業務小弟住桃園.但是業務的營業區域卻是在台南縣買車談價過程完全是在電話中解決.從沒見過業務本人但是到了交車當天,才發現跟我談的不是業務,是營業所主任還自己從台南開車上來桃園交車他並表明他本身在營業所並沒有直接對客戶販售都是由營業員,業務來對客戶那是因為你是有經過介紹的,所以一定要服務現在每年生日都還會寄卡片來勒....
唉!剛退伍時在TOYOTA賣了快四年的車!其實如樓主所說的業務雖不可取~~但應該也是賣到心冷了吧!客戶成交前都說的一副只要便宜;不用服務!但交車後,有問題還是電話一直"盧"~~一直惡性循環下去..............買賣兩敗俱傷!最後得利的還是"公司"啊!
不知道現在竹北所的所長還是姓彭的那一個嗎?對這位彭所長有很深刻的印象, 因為當初家裡有人要買Camery的時候就是跟這位彭所長跟另一個業務談的。那時跟家人去談定車配備細節的時候,談到最後覺得他們給的條件不好,好像吃定我們一定會跟他買一樣,所以我把Cerifo給的條件大致上跟他比較,結果那個偉大的所長跟我說.................................叫我去買Cerifo不要買Camery,超屌的所長,所以底下有超屌的......................業務
買賣一個願打一個願挨別為這種人氣壞自己業代都是這些人弄臭那些人幾乎腦袋裝水 剛退伍也去體驗過感覺客人就是羊 連認識好多年客人 還幫忙拉客都當成飯後玩笑取笑 多笨 收中古車賺一比 買車賺一筆 保險再賺 爽翻FACE OFF 你真行 還好自己對車界身態小熟千萬不要抱持 人家也是要生活 心態給他賺因為天下沒有人會做賠錢生意 一切都是話術曾看面具下的小人嘴臉的人
不知道桃苗的老董 陳董 知道了會不會發飆基本上客訴要找誰也不知道 客服只會安撫你老董 總是以為員工很安分真替陳董不值得總之 桃苗有部份業務給人感覺很不好會騙人 我覺得作生意 要有誠信希望桃苗老董 能聽到聲音嗎?我知道打小報告是不對的不過 客戶怎樣都是對的這是基本的待客之道
asabuchi wrote:你是園區人嘛? 園區...(恕刪) 同事幾乎不在新竹地區買車L牌上台北買3台H牌也上台北買僅僅有一台M牌在竹北買1L3H買賣後都沒聽到有什麼抱怨就竹北那台搞得很不愉快當初談好的配備業代交車前想臨時"擅自"變更後來以"退訂"交涉才妥協沒想到交車期還拖延了一個禮拜其他同事以買賣銀貨兩訖的車沒有一台一台問是不是在新竹區買的但最近這幾台幾乎都是在外地區買的新竹的生意人胃口都給竹科光環給養大了