這樣比就大錯特錯了~要看車子使用率，又不是什麼東西都不會壞，還是要看現場情況才能判斷是否該更換!如果什麼都不換，只換機油去保養當然一千多就搞定了!
王志 wrote:
TOYOTA南台中服務廠9萬公里保養金額36956元
(一) 於TOYOTA南台中服務廠進行9萬公里保養,因事離開現場,接待小姐以電話利用資訊不對等,增加許多非必要保養項目,如:
1.利用詢問是否更換雨刷條,同意後帶入前檔玻璃覆膜套餐;
2.利用詢問除更換冷氣濾網是否一併清理散熱進氣,同意後帶入車身美容(引擎室+冷排);
3.利用提醒煞車磨損,為安全起見是否更換,同意後除更換四輪來令片,並更換四輪煞車圓盤+前後碟煞蹄片組, 總保養金額達36956元。且交車時,還特別介紹,這次更換的圓盤是環保材質.
(二) 後來返回休息室等待期間,另聽到不同接待員使用上述話術詢問車主,並於此時驚覺自已剛剛已被話術帶入多項非保養項目。
(三) 本文陳述事實, 請其他車主留意並保持警覺。
後續洪姓副廠長來電告知: (1) 更換煞車圓盤是因為有吃溝,無關是否煞車時抖動或煞車距離 有變長,是預防性更換.
(2) 玻璃鍍膜後來為贈送.
(3) 引擎室美容是因為引擎室髒了.
坑好坑滿 !
恭喜南台中服務廠6月份業績KPI達標 !
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