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和泰定保送延保欺騙消費者，違法收走契約

winyi
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21樓

2021-01-28 0:25

我18年買第三台TOYOTA
確實半年快到時就一直傳簡訊
也有問專員是不是半年沒準時回原廠就會失去保固
專員有點為難的說是
全體經銷商都說誤解契約條款
那就是坑殺車主
更離譜的是我都用原廠腳踏墊
卻在保養後註記我用非正廠腳踏墊
是想要為未來可能的暴衝開脫嗎
讓人覺得很不舒服
星期六要回原廠保養了
要叫保養人員一定要把這條註記刪除

嵐薩雷克

嵐薩雷克
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22樓

2021-01-28 16:49

winyi wrote:
我18年買第三台TOYOTA...(恕刪)

業務只要幫你換上海馬或防水腳踏墊那就不是原廠的
原廠腳踏墊只有毛的那種....
還有如果你沒墊兩層其實不用擔心暴衝問題.....
我之前刻意先油門在煞車一起踩電腦會直接介入斷油.....

jtj1

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23樓

2021-01-28 20:07

winyi wrote:
我18年買第三台TOYOTA...(恕刪)

和泰違反誠信原則已不是第一次了

我腳踏墊明明是原廠,它卻在服務明細表上寫"檢查為非正廠腳踏墊" (下第1張圖)

抗議後,他才重映一張(下第2張圖)

我已遇過好幾次這樣的事了,每次都是不同專員,加上別人也反映

所以不是疏失,而是公司蓄意

連結另外一次43樓 https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=264&t=5981198&p=5#75935644

winyi wrote:
winyi 2021-01-28 0:25 21樓
我18年買第三台TOYOTA
確實半年快到時就一直傳簡訊
也有問專員是不是半年沒準時回原廠就會失去保固
專員有點為難的說是
全體經銷商都說誤解契約條款
那就是坑殺車主
更離譜的是我都用原廠腳踏墊
卻在保養後註記我用非正廠腳踏墊
是想要為未來可能的暴衝開脫嗎
讓人覺得很不舒服

winyi

winyi
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24樓

2021-01-28 20:26

jtj1 wrote:
和泰違反誠信原則已不是第一次了

我腳踏墊明明是原廠,它卻在服務明細表上寫"檢查為非正廠腳踏墊" (下第1張圖)

抗議後,他才重映一張(下第2張圖)

關於這點我是在客服電訪時也有告知
還要我再三確認是不是業代有送其他腳踏墊
我一再說沒有
但反應也沒用
星期六去保養如果再開這一條
我會請他再去看清楚是不是原廠
如果不是原廠那麼是被掉包嗎還是被仿
這是一種惡意污賴
以後如果出事他就會說車子有加裝非原廠物件來逃避責任
睜眼說瞎話
非常非常惡意

jtj1

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25樓

2021-01-30 8:43

APulsCode wrote:
有個方法可以讓樓主一吐心裡不快，
就失去新車保固部分，一起告業務員、代理人跟總經理及董事長，告刑事免費。
出庭時，如果大角色未到，只有律師到，就跟庭上說「請記明筆錄，辯護人只有在場權，現在被告未到庭，
我不同意辯護人在場，請庭上依法處理。」，沒意外的話律師會被請出庭外。

律師被請出庭外,那庭訊如何進行?

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