每一家車廠遇上這類似賠錢的都是同樣的情況,像我堂哥去年開一台新的BENZ AMG的車,開完後停到停車場後,車沒多久就引擎自動起火,把車燒了。我堂哥還是BENZ VIP的客戶,結果也是一張單子給你簽然後賠少少而已,上面要你不能張揚,不然一毛錢都沒有,連VIP客戶都這樣了,更何況一般客戶,要說BENZ的車有多安全,我才不相信,都嘛是形象廣告打出來的。
先前新車(3個月)去查看異音,接待員小姐就想用一些話術糊弄了得(暗指我是新手別擔心),這情況不需要麻煩技師檢查,希望你回去再觀察看看,一副別耽誤她下班的樣子!結果仔細一查果然有事...結果完工後一堆簽字、文件、簡訊通知、電話評分,這時候最認真!是車廠問題,還是這是行業陋習?
遇到這種事情直接告技師。技師才是行為人。如果一直找原廠,他們只會跟你耗時間,耗到你受不了了,只有兩個選擇:1. 接受原廠的條件......條件一定很差,否則車主沒必要耗時間。2. 提起訴訟......但是你請的是律師,原廠請的是律師"團"