今年3/5購入SIENTA豪華+，業務態度，原廠叫料 (第3頁)

kaoru4f

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21樓

2017-04-14 10:58

買臺灣組裝的汽車風險高，為什麼你還去冒險去呢？？？

Akicha

Akicha
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22樓

2017-04-14 11:03

ddrchang wrote:
大家好，小弟是今年...(恕刪)

1.打電話跟和泰客訴
2.每次保養完，客服小姐都會打電話問你滿意度
　這時候請不要吝嗇，請給零分
　你給零分，他們就會被扣薪水，一次零分扣3000元
　土城國都被我客訴好幾次
　維修接待業務還打電話來求饒要我別再客訴了

緑茶、麦茶、ウーロン茶、でもやっぱり〜あきちゃ

p22118810

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23樓

2017-04-14 11:08

首先跟買什麼車型無關（不能說因為買什麼車型出事就是應該合理、3好加1好的）

首先解決問題最重要：

如前面大大說的，維修就找保養技師，找業務是無用的雞肋

面板問題：另外看展示車是否也1樣，甚至保養場有同款車保養也可以跟車主聊聊是否可看面板
如果好好的沒有面板貼紙，那就可以打臉車場了～嘿

叫料：等1星期已很誇張（國產車耶），叫錯再等1星期更誇張
明顯專業效率出問題～
建議要反應，要客訴！反應叫料太久，叫錯料，當下沒告知，（約定時間到等三小時）

另外建議將知道的「正確料號材料」打電話問附近其他保養場的調料時間！（至少比較比較）

祝順利

台灣向後退

台灣向後退
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24樓

2017-04-14 11:23

台灣呆民不是掛保證TOYOTA妥善率最佳，車都不會出問題所以要加價購。

gary1997

gary1997
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25樓

2017-04-14 11:33

現在買進口車.都可以未掛牌前先看你要買的那一台車.有時還可以兩三台自己挑那一台.
看完ok後.再匯款辦理領牌保險.降低買賣爭議風險.

樓主的情況應該就只能出保固了.只能說遇到一位不負責任的業代.買新車的喜悅轉至忿怒.

買車時千萬別相信某牌的服務最好.沒有任何一家車商會馬上主動提供車主出保固.幾乎都是車主自己要積極爭取來的.都要跑好幾趟原廠.

直接打客服專線比較快.

030861368

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26樓

2017-04-14 12:14

早說業務只有賣車的功能

還一堆人講屁話說買便宜沒有售後服務

看了都想笑

阿哲啊

阿哲啊
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27樓

2017-04-14 12:20

維修保養時請跟在旁邊看
才知道他到底有沒有在換
有沒有真的幫你換?
而不是在裡面一直喝咖啡空等

twjohnny42

twjohnny42
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28樓

2017-04-14 12:46

平平都是賣車業務～差真多＠＠

我家農曆過年前剛買 VOLVO XC60
賣車的業務年紀還比我小一點點（我24）
到了最近5000KM保養還特地打電話來，問說需不需要過來幫我們開車去保養，也常常傳訊息來關心車輛使用狀況。

Canon 5D3 + Canon 24-70 F2.8L II

evashawn

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29樓

2017-04-14 13:05

不可能退車! 不可能退車! 不可能退車!
(很重要所以說三遍)
除非你有掌握到他們車子有嚴重的車安設計問題
不然對他們來說就是"瑕疵"而已，給你一頂帽子已經很OK了
怪就怪自己太相信和泰=\=Toyota，且Sienta也是在台灣打造的國產版
等日後存夠錢賣了換一台吧...

No rest, NO mercy, No matter what

shizukaman

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30樓

2017-04-14 13:06

去年同事也是買WISH 新車就有很多問題
然後業務態度也是能推就推
網路上甚麼妥善率多好多好的,也沒有一個數據憑證
靠一些人在那裏帶風向,聽了實在是很刺耳