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都是TOYOT ALTIS 竟有國都與南都無法處置!

我猜維修人員可能有很大部份是,聽不懂你的表達...
在我看來樓主應該是找業務員處理
並回原購買的國都保養廠作免費更換的動作

樓主的處理方式算是繞遠路了
畢竟冤有頭債有主
別找錯家
讓自己生大氣囉



每一家(Toyota)代理商都有可能是不同老闆。
就像是麥當勞加盟和直營店
千萬不要誤會他們只是經銷點。
因此,那裡買那裡服務對生意來說是天公地道。
只是消費者那知道那麼多?
應該沒差,不管那個都買的,修車的費用是跟和泰申請的.

木村卓頭栽 wrote:
本人於6月2日交車A...(恕刪)


瑪吉斯的輪胎便宜又不太難用,這就是T公司省錢省成本的後續發展
你的業務人員呢?
他不用出面的嗎??
說實在
配件可以請車美仕的人來處理
全省都可以連絡
輪胎這個東西
有可能要供應商來處理
因為可能北部的經銷商是由宏x輪胎供貨
南部的經銷商是由當地的輪胎商無貨
彼此不同所以有可能有這個問題
請業出面協調吧
應該是沒錢賺,所以就拖拖拉拉.台灣的服務水準真是愈來愈向大陸靠攏了!如果反應後還是刁難拖拉,建議你直接向當地消保官反應,讓電視媒體播報一下,也讓消費者瞭解一下這些相關公司的售後服務.
TOYOTA保固是全省都可以處理的,版大的情形應該是購買了經銷商自己推的加值套餐車款(特仕車、經典版之類的),因為是經銷商加裝或換裝的(通常像倒車雷達、自動頭燈、倒車顯影、DVD、衛星導航、前方雷達、鋁圈輪胎...等),其他經銷商通常是沒辦法提供保固維修服務的。

還有一種情況更麻煩,就是在殺價之後跟售車業務凹到的配備,加裝這個加裝那個,例如原本頂級版有DVD衛星導航音響主機,要便宜的情況下改成次一級車款換裝相同DVD主機,這種情況下音響有問題全省TOYOTA都不提供保固服務的,因為不是原廠售出的,維修只能找業務代表服務或去他換裝的公司保固了。

所以各位大大在選擇車款時,小弟會建議購買完全原廠配備的車款(例如TOYOTA~和泰汽車總代理),盡量不要購買加裝了一堆配備的經銷商加值車款,避免日後麻煩,或者是問清楚哪些是原廠配備,哪些是經銷商配備,以後維修才不會跑錯家,不過通常會常常出問題的都是經銷商配備。

家裡小妹之前牽RAV4時就是沒買頂級版改買所謂的特仕車,加裝的東西使用起來都沒原廠配置的方便,東西也比較差,車價也沒省多少錢,現在還蠻後悔的。

簡單說,如果你全車配備都是原廠的,就不用擔心跨經銷商維修的問題

以上拉拉喳喳一堆是之前的一些心得,提出給大家參考,有誤還請指正,砲小力點!!
請問大家:
1.如果像樓主遇到這種問題.新車在哪買保固內最好回原購買廠找業代處理是嗎(因為是免錢)?過保固去哪就都沒關係了(因為車主要自付錢了)?
2.我一直以為維修廠認的是車子.只要是這個品牌都會服務.不是認這部車在哪買就算是新車也一樣.原來這樣是錯的?
3.到北部買車雖然價格比較便宜.但是若新車有問題不就很麻煩.還要去北部才能處理?這樣一點都不方便?

hamiu wrote:
請問大家:1.如果像...(恕刪)


上個禮拜剛回嘉義南都TOYOTA出保固=>右後方倒車雷達感應異常
當初新車在台北國都買的,一年過後就都沒在回原廠保養了
車子買來一定有的硬體=>原廠給你保固(舉例:後方兩顆倒車雷達)
經銷商安裝的(車美式)就不一定了,時間里程也會比較短(舉例:前後四個角停車雷達)
原廠保固的東西基本上到哪裡都是可以做更換
但輪胎各都拿的不同所以有問題就得回原購買廠出保固吧
(像我新車是配普利司通非版大馬吉斯)
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