SteveMcGarrett wrote:說得好!當有一兩個人抱怨原廠號稱賺很大的三萬元DVD+Navi的時候,可以說是卡爾麥克斯的責任!但是當抱怨DVD+Navi的人數已經可以蓋大樓還希望Toyota收回去的時候,不禁要問,難道和卡爾麥克斯合作的toyota不用負責??? 那是保固的責任問題DVD壞掉 不會造成車禍再怎麼要T牌負責也只有修理跟換貨的問題Ford的玻璃變速箱, ABS/ESP失效...全都可能造成車禍這要Ford負責 並不是嘴炮打打就可以了事的
crazegod wrote:忽然想到以前有人比喻.....到麥當勞買薯條有問題賣方說:這是馬鈴薯作的,因為馬鈴薯不是我們種的,你要去找農夫才對 各國法規都不是這樣玩的Sony 在 2001 年因 PS 遊戲機含鎘量超過荷蘭政府所規定的標準值,而被處 1,700 萬歐元的罰款而且半年內不得在歐盟銷售這項產品歐盟也只向Sony罰錢, 不會管來料是哪家供應商Sony要向供應商索賠是另一件事了
如果就是零件製程瑕疵, 不管過保固與否,都能盧到索賠嗎 ? 消費者意識已如此高漲了?幾年前我的subaru legacy 過保固兩個月, 冷氣風箱查出有砂孔, 會漏冷媒,上次廠長下至技師都說,是零件翻砂鑄造所造成的瑕疵, 但又如何 ? 已過保固,去買單吧, 8800元!!