chiang wrote:其實消費者並不是不會給廠商機會,但是廠商有沒有誠意快速的解決問題很重要, 蔣大這句話說得真好,毒奶事件後,我還是在喝伯朗咖啡,為啥?因為我欣賞金車企業在遇到毒奶事件時,對消費者和社會第一時間誠實面對處理的態度.說實話,以前本來平常還偶爾喝一下,反而金車企業的態度更讓我放心大喝特喝.因為一家企業的文化代表他對社會和消費者的態度.
覺得很不可思議,難道追查TOYOTA真相,也錯了嗎?也許和泰在台灣國產車裡面佔有率是很高了但也不能對於這樣的事情不聞不問,去原廠保修廠,和泰的銷售人員,還會很禮貌的說,煩請將電話詢問的分數打十分。我想這次我如果再接到這樣的電話或問卷,應該要打零分的。完全沒有擔當的車廠。我也很認同金車,能在第一時間解決消費者的疑慮。這是一種社會責任。我們這一群在這邊砲轟,當然和泰或豐田能夠不聞不問。但是事件是會發酵。難保證豐田末日將近。豐田創始人,如果地下有知的話,鐵定起來跳腳。
二月一日和泰汽車總經理張重彥下達指令,要求業務單位全力衝刺,保住市占率。因為一旦市占率下滑,將對品牌造成嚴重影響。對於這句話,令人相當不齒,一個只顧銷售量的無良代理商,枉顧消費者人身安全,看來龍頭坐太久了,是該下台一鞠躬休息一下了,風水輪流轉,一點也沒錯。家裡有豐田的車,但以後換車我絕不考慮豐田的車。