曉杯子 wrote:
外場換了什麼牌的【...(恕刪)
是可以用殘存機油驗黏度是否符合原廠規範, 但是這種第三方檢驗在台灣尚未有明確機制,原廠也可以不買帳不承認第三方檢驗機制的檢驗報告,
變成車主這邊要舉證, 這類比較技術性的證據責任分配,可以請教消基會,找國內有公信力的油品檢驗單位。
之前有一個比較極端的案例, bmw到外廠A保養, 外廠A未使用原廠出品的機油, 後續引擎故障,車主要求外廠A賠償。
進到訴訟程序 原廠出具說明函+另一間外廠B技師證詞, 說明未使用原廠出品的機油會造成引擎磨耗, 外廠A的律師也傻傻地未爭取化驗機油成分是否符合原廠規範, 若符合原廠規範的外廠機油應仍在合理使用範圍。
法院竟然據原廠書面說明及外廠B的證詞,判決更換機油的外廠A要負擔引擎維修費用。
外廠B說使用外廠機油會造成引擎耗損的證詞是有陷阱的,就算使用原廠機油, 原廠敢保證引擎不會有磨耗? 車廠A的律師竟然不會反向詰問。
不過這個判決太極端
