未掛牌camry2.4新車延交破月 ? 9/12 toyota同意退車或補償 (第24頁)

getpda
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樓主

2008-09-03 13:44

swhacker wrote:
結果勒信函寄了嗎水果有報了嗎
誰都希望交新車的時候是完美無暇的
心情大家能體會加油
一堆人支持你的

慶祝邁入九月囉!

對方相關人員該收到存證信函了...
調解會也申請了.
給對方高層的資料也寄出了..(原整理要給媒體的,還是緩下好了.先寄給他們老大.)

昨晚9:30跟今早11:00業代臨時告知希望下午3:00至TOYOTA營業所,很怕自己又變鸚鵡重覆說一樣的話.
雖弄不清狀況,但還是決定去...希望不是又浪費時間.

真是給對方夠多時間了...還是不懂為何TOYOTA決策的某人要如此拖延..
也許是為了避免退車吧!但希望跟做的反了..

getpda

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樓主

2008-09-03 21:49

3:30進TOYOTA 8:00 出來...

唉!今天又變鸚鵡了...一切也如原本預料跟結果...

不過今天真是大陣仗,單刀赴約連女兒也沒帶

,TOYOTA六人對我1人...是有被尊重的感覺.
(還是該有壓力啊!,還好我很習慣)
但TOYOTA高都似乎是家族企業....開出一萬元補償不二價跟以後該部位可擇期免費處理.
似乎打官司不花錢,反正toyota有領薪水的法務人員....

(跟我好野人朋友一樣有時真計較,反而我們這樣半桶餓不掛的的比較慷慨..

)

但說8/2日就是這決定了只是沒跟我說,也就是一個月的拖延算我全擔損失.
說不過去吧! 沒 feel ...
但今天終於正面回答部分問題了也做出書面保證...會再補上...
還沒決定後面處理方式...

另外原來負責的顧客關懷部課長是負責處理訴訟的耶!

getpda

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樓主

2008-09-04 10:48

taipeier wrote:
慘...

今天剛好想找 RAV4 的資料
好不容易說服家父不要再支持歐系品牌...
可惜了... 該做的都做錯了...
我用金錢支持版主... 短時間內不再添購 Toyota 的車了...

今天這些事件我想應該都還沒遇到有遠見的高層...
一個消保官一個民代一群記者加上這些聳動的照片...
再補上 Yaris 的那篇...

我對RAV4 尾門很不喜歡,因側開真沒上開好用,但RAV4背輪子..不得不側開.
TOYOTA目前車輛品值似乎一直退步(ALTIS/YARIS/CAMRY)?.看不到問題更談不上面對問題,如何進步?

也爭扎是否要丟給媒體,只是買台車...

rabbit

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234樓

2008-09-04 17:32

雖不想這樣說～你還是認了吧。。，情況跟當初想的一樣。

一堆又一堆的事~~

getpda

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樓主

2008-09-04 18:28

rabbit wrote:
雖不想這樣說～你還是認了吧。。，情況跟當初想的一樣。

沒這樣快投降啦!
原本就是要逼對方合理對待...退車也是被迫的對應要求..民法359,360似乎難用商品瑕疵退車,但久待無法履約,
跟領牌後損毀該就有可能成立且有力多了...(sorry!....這點之前沒法跟大家說)
只是買台車.真麻煩(不好玩),半小時可解決的事對方竟能處理成這樣,怪不得台灣競爭力變弱...

實際狀況也都如我們預期...唯一比較意外是在8/2前對方已有賠償腹案..有些低且沒跟我說.

喂!幫我加油才對啊! ...
對方手上好像還有好多其它案件...

bloodfaster

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236樓

2008-09-04 23:01

潛水了一段時間，看了幾次車商出包的問題，每次都拖很久，花很多時間跟精力。
只是爭取自己應有的權力卻老是被刁難，真是無言......題外話
給這位好爸爸的大大加油打氣，期望有合理的賠償或是處理結果圓滿～

stan0309

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237樓

2008-09-05 9:16

真的看不下去了～～
板大不火我都火了～～
這種x東西～就給他桶下去吧～～
看了整的火都上來了～～

板大還能不溫不火的跟他過招～
真是佩服到五體投地～～
要是我一定把他們營業所掀了～
每週末站崗～當活招牌在營業所裡面喝咖啡吹冷氣～
有客人來～就說你確定要買嗎～～

報蘋果～報蘋果～報蘋果～報蘋果～

現在還可以做多少瘋狂的事~~~~

getpda

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樓主

2008-09-06 0:01

stan0309 wrote:
真的看不下去了～～板...(恕刪)

也是工作忙吧!沒時間太生氣...哈!
上這邊當寫部落格..自己也學到很多.

接到申請的調解會會公文了9/16 開調解會.

7/31有第六感似的拍了幾張問題處相片.(sorry!這不能po..不給對方法務看)
目前邏輯上認為...
該車出廠前該就已發現瑕疵->噴上層薄漆掩飾貨略做修補
->8/1日該廠人員以"去漬油"?及其它作為...又把該層修補除去並進一步損傷下層漆面?於7/31即已告知該出有問題,並明確告知不可私下處理以免衍生爭議.
這部份可由汽車生產履歷資料得知是否出廠前即已發現瑕疵,修復.並証明營業所於領牌後對車輛做出私下"破壞"?
並欲隱瞞客戶.
甚至連高都關懷課長都是9/2當日才知,8/1日營業所處理非經車主同意,也就是屏東營業所可能以不實資訊告訴高都總公?.說謊說車主同意處理該問題部位?.(請提書面證明)
這就是之前說的toyota需過的三關一.光這就很難pass了..

也還好有幾張7/31日相片,不然真是麻煩舉證....
今天高都來電告知欲傳真前日書面化資料給我,並可多提供2次免費保養(該是第1跟2..因本來就免工資只需材料費)
但也算終於有點善意回應...

還沒決定如何繼續...傳真也沒收到...再說了!

謝謝一直的支持

wujj

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239樓

2008-09-06 15:32

getpda wrote:

沒這樣快投降啦!
原本就是要逼對方合理對待...退車也是被迫的對應要求..民法359,360似乎難用商品瑕疵退車,但久待無法履約,
跟領牌後損毀該就有可能成立且有力多了...(sorry!....這點之前沒法跟大家說)
只是買台車.真麻煩(不好玩),半小時可解決的事對方竟能處理成這樣,怪不得台灣競爭力變弱...

實際狀況也都如我們預期...唯一比較意外是在8/2前對方已有賠償腹案..有些低且沒跟我說.

喂!幫我加油才對啊! ...
對方手上好像還有好多其它案件...

我一直提到，賣方負有交付無瑕疵貨品義務，除非買方事先已經知道瑕疵存在，依據民法第364條的規定，買賣之物，僅指定種類者，如其物有瑕疵，買受人得不解除契約或請求減少價金，而即時請求另行交付無瑕疵之物。
買車就是這種情形，今天買車並不重視車的車身編號、引擎號碼（除非你事先有指定），而只要交付一台符合你購買車輛品牌、型號、配備就可以了（就算你有指定特別漆色亦同），不管是高都在請牌前就發現烤漆瑕疵或請牌後造成瑕疵再做處理，都是他已經要交付一台有瑕疵的車了，所以你依法要他另外交一台沒問題的車，你的請求是站得住腳的，而且也是他能力所及的（他如果拿不出其他同規格的新車...那就奇了），所以站穩你的立場，由他另外交付一台沒問題的車，其他的看他怎麼反應了。
老話一句，他不想商譽，那就不要留給他了，這個情形可不像幾天前的福斯T4的問題一樣推託的，我想那個記者會有興趣報導的。

jcpapa

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240樓

2008-09-08 5:07

這樣讓我覺得還沒購買以前消費者是老大
購買以後消費根本是比跑腿小弟還差
這樣說會不會收到法務專員的存證信函阿

getpda wrote:
真是遇到幫客戶著想的好業代了,一般台製車好像都變要領牌後才看的到車了

其實可以直交到交車中心(各縣市經銷商的車子倉庫)直接挑
不過要看業務肯不肯跑那麼遠