*柳小丁 wrote:
無法接受幹麻下訂是當...(恕刪)
你沒看清楚內文喔？！
那是他家人訂的 樓主後來才知道的.....
所以買車契約消保會有公板的定型化契約
公板的定型化契約有合約審閱期的規定
所以付訂金之後
還有合約審閱期
這部分時間就是讓你好好審閱合約內容,
避免消費者因為衝動購物而沒有看清楚合約內容,付出大筆金錢買到不是自己要的商品
所以如果在合約審閱期(我不記得是多久,但是應該在三到七天)
汽車公司有義務接受消費者退訂
所以這個訂金本來就可以去要
但是不代表退訂就一定可以全額退訂金
如果人家收定之後有一些支出發生(例如把你定的車送去美容),
或是訂貨後就確定幫你留車確定不能再賣給別人
你還是要把人家發生的費用(美容的錢),或是因為車不能再賣給別人的損失(一般用租金計算)
補償給人家之後剩下的才退款
記得合約審閱期很短一下就過了,要處理請把握時效
週六訂車周日退訂應該還在合約審閱期,所以還好
但是口說無憑,一定要有書面紀錄和告知公司,只有告訴業務如果業務故意壓著不處理
一下就過審閱期了,這時候人家就可以名正言順不退訂金了
可以用橋的就用橋的啦,真的不行再把合約審閱期搬出來吧
快去找你的訂單看看上面怎麼寫的吧
*柳小丁 wrote:
無法接受幹麻下訂是當...(恕刪)
因為發現不屬於自己所需,退訂當然可以
一台車少說開上3~5年,難道就不能反悔嗎 ?
我是個業代,如果我的客人這樣告訴我
我會馬上幫他退訂,或許有點惋惜,少了個業績
但是我一定還是雙手將訂金奉上,
因為我也會當消費者,我也很有可能遇上這種情形
面對客戶,有時目的不只是賺錢糊口,而是有站在客戶這端著想
另外看了樓上colt裝的是貨車引擎
差點沒把早餐吐出來..
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