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2012 altis變速箱異音問題


保固期內爭取修復!!!!!



過保就死定了!!!


個案還是通例呢???


關係到神車的商譽

feken888 wrote:
你不是第一個保養完才...(恕刪)

那丈母娘真的是好幸運有在保固內發現
真的過了保固就如同嫁出去的女兒

chezon146 wrote:

保固期內爭取修復!...(恕刪)

原廠似乎對商譽無感
因為已經過保固
即便都在原廠保養也一樣
看來神A換用CVT後,沒有那麼神了,而且CVT維修價格跟DSG相比,簡直是青出於藍,看來對CVT變速箱要敬而遠之了

MKHSIEH wrote:
大家好
事情是這樣的
車子在11/07回原廠進行更換機油
技師告知里程數八萬需更換變速箱油(尚未換過,先前保養也未建議)
因此當天一併更換了機油跟變速箱油
平常定期保養、正常行駛沒有任何異狀
但在更換變速箱油後,某天剛好車上沒放音樂
在低速行駛下(起步至60km)發現有異音
異音類似摳摟摳摟,像是有東西因為車體行駛轉動滾動的聲音
回原廠第一次檢查,當下有告知尚未換變速箱油前車子都正常,但換變速箱油後卻產生異音
技師僅回覆是變速箱問題且無法維修,換油也不會導致異音,結束當天檢查
後續有致電客服此問題,因此原廠再次安排進行檢測
第二次檢查從早到下午,檢測結果同第一次僅回覆變速箱問題,可能是內部零件磨損,但一樣無法維修,僅報價全新跟二手的變速箱,然後結束
一開始有懷疑是否換錯變速箱油,但在第二次檢測報告上才列出CVT油質檢查正常,電腦檢測正常
因為車已過保,且兩次原廠都以不影響行車回覆,除非換變速箱改善異音



我比較好奇的是...你換變速箱油...你在保養廠等了多久?
技師有等油冷卻到可以換的溫度才換...
還是管他的就換了??

james995406 wrote:
看來神A換用CVT後...(恕刪)

真的爬文了才發現很多問題反應
酒鬼 wrote:




我比較好奇的...(恕刪)

時間大概09:00-11:30
但通常保養也是坐著看報紙玩手機
所以他們的換油過程是否遵照流程、換對油
這真的很難說。
但拿這點去反應,我想原廠也是一樣態度吧⋯⋯
畢竟車子離開後當下並沒有發現異常
也是過了幾天偶然聽到異音才發現
但真的是換油之後才出現的問題
之前換油,技師有拿紅外線槍測變速箱溫度,確定是照sop換,等了一個早上
原廠的處理方式通常就是換全新或換整新
其他零件壞掉也都是換總成很少換部分零件
就看你要回原廠還是去外場換了
我前一台車換變速箱油都選擇在冬天換

進廠之後我如果有跟技師說要換變速箱油

技師會先牽進去停好打開引擎蓋用工業電扇吹30~60分鐘降溫

要防止技師沒照SOP很簡單..接待開出保養工單時先不要簽名..

我都一年換一次變速箱油...變速箱濾心兩年換一次...

我是 5 AT 不是CVT但是換油方式應該都大同小異









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