如果原廠客服打電話來問滿意度....我給0分會怎麼樣 (第2頁)

pcian

pcian
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28718分

11樓

2013-10-29 9:02

去原廠保養都會被帶入休息室

怎麼進入修車區盯著呢？

telemaster1979

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24分

12樓

2013-10-29 9:25

pcian wrote:
去原廠保養都會被帶...(恕刪)

跟專員打聲招呼
就可以跑去看啦
我每次都碼這樣

我自備機油
等一下要保養時叫我一下
我要去看
(其實不管他有沒有叫我，我都會注意自己的車開始保養沒，開始就放下手邊的飲料，走到保養區看了 ^^)

telemaster1979

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24分

13樓

2013-10-29 9:26

pcian wrote:
去原廠保養都會被帶...(恕刪)

那如果是被送到2樓保養
我也會注意自己的車子是不是開進電梯了
是
我自己走樓梯上去看
^^

qk8888

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81分

14樓

2013-10-29 16:11

彰化輪 wrote:
因為我之前去加裝le...(恕刪)

0分嗎? 可能會被當成極端的無效問卷, 所以還是給的分數意思意思一下....2分.

becker

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49分

15樓

2013-10-29 16:28

彰化輪 wrote:
因為我之前去加裝le...(恕刪)

奇怪，我回原廠保養三次，從來沒接到電話詢問過滿意度，這到底是什麼原因??

c.c.0110

c.c.0110
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16樓

2013-10-29 16:50

blockquote>pcian wrote:
去原廠保養都會被帶入休息室
怎麼進入修車區盯著呢？

我在台中復興路上的南台中廠保養，電話預約時指定要休息室玻璃窗前面的位置，不用進修車區也能盯著看。

言不及義

言不及義
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17樓

2013-10-29 17:07

給 0 分會怎麼樣?

如樓上所言
會被當做無效問卷
直接刪除.

所以
有什麼不滿意時

記得給 3 - 5 分.

Mask Wang

Mask Wang
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1419分

18樓

2013-10-29 17:10

這時，保養廠的業代或是維修接待員就會開始找是誰給他們0分~~

SWAMO

SWAMO
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296分

19樓

2013-10-29 17:26

toyota不知道,infiniti的是大到廠長小到技師都會被罰錢寫報告!

pippenyen

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3836分

20樓

2013-10-29 17:54

彰化輪 wrote:
因為我之前去加裝le...(恕刪)

六年前買了某牌子的日本進口3.5L SUV，交車的時候業代車子電腦操作都不會，告訴我他看不太懂英文，
說我的英文比較好，應該可以自己看得懂如何操作。隔熱紙v-cool的logo只有貼一邊的窗戶，另一邊短缺，答應要補給我也沒有，還是我自己去店家索取。

內裝鋁質飾板刮傷嚴重，竟拆試乘車的給我。後來客服打電話給我問評分，我給他滿分，但是抱怨了一下，結果下次業代看到我就跟我抱怨說，下次不要這樣啦~~會害到他~~

從此以後.....我對這個牌子就沒啥興趣了!!