aron.yang wrote:這個地方的材質不是用又粗, 又大, 又厚的鑄鐵來做的.會生鏽就是表面處理不良, 可要求保固.拿碟盤, 傳動軸等等來比較非常不恰當.沒想到有些toyota車主的要求這麼低. 你看見哪一位TOYOTA車主要求這麼低的了?? 說一下吧
unboxing wrote:那邊應該要有很多摩擦...(恕刪) 看來可能會被大大說中,問題會很大...目前回覆是「人為因素」無法保固換新,容我先暫時不多做說明,等我拿到「原廠的說明文件」後再進行說明。
更新最後處理的情況,最後同意更換新品。不過因為目前缺料中(因為受到日本地震的引響),所以待料到廠後再進行更換。最後的結果是可另人接受的,但過程很另人生氣,建議TOYOTA不如趁現在交車量比較少的時間點,好好的把服務做好一點吧。以上的案例供各位大大參考。