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車回原廠保養的結果~就是自己負責!?(altis)=} 後續發展~

話說!!敢問車主有全險嗎??????????????????????????

1/31~~~到2/6~~~您都沒開過車?????????????????????

0800可以免費拖釣~~~應該市三年內吧!!!



話說也要看你是那一年份的車?



guineawei wrote:
我在1/31在高雄豐.鞥恕刪)
出事前有扣扣聲,應該是傳動部分機件可能

有鬆動或者是已鬆脫的聲音,可能是方向機

舵桿or和尚頭已嚴重磨損鬆脫,若是此舵桿

發生問題,則方向盤就無法控制輪胎的前進

方向了,我想保養廠應該要負全責才是,可以

請車主拿出當初保養時的保養單,其中一定有

關傳動部份的檢查表,基本上有些打勾是打好看的
同樣是服務業,其實也很看不慣原廠的態度,
之前回原廠保養,
技師都會教你換一些沒必要換的東西,(刷起來還滿乾淨的雨刷之類的)
不換嘴臉就馬上變了,換了之後才笑嘻嘻,
想必平時都養成這樣的態度,
出了事情一定是先推掉再說,
怎麼可能要從他們口袋再拿錢出來幫你維修,
能推則推阿,
像是樓主的這次遭遇,會直接說你打滑很正常,
因為你講不出原因,推給你當作人為因素就好,
不過還好你有行車紀錄器證明,不燃他們死賴根本就求助無門,
無法還原當時狀況,
不過連原因都檢查不出來真的很誇張,
他們內部的技師好像流動率也很大,
流動率大會進去的大多經驗都不足夠,
只想要做業績,到底安全檢查作的撤不撤底還是表面根本無從查知,
還不如找外面有幾十年經驗的保養維修廠,有口碑,老師傅經驗也豐富,
希望樓主你可以逆轉勝阿,畢竟這種狀況是還好沒出事,
出了人命誰要負責?
該是對的或是錯的都要有個結果,
不過他們連出事原因都查不出來真的太太太誇張了,
一個很久不再回原廠的老人留,
另,我在新聞上看到的應該是你吧
喜歡拍照,寫寫字,快門按下的一剎那,靈魂散發出的光采讓我知道我還活著不只是為了生活而存在的機器,文字則將我的感受抒發成音符譜出樂曲。
我的出廠是95年5月!這樣不知道原因我也好擔心,之後再開會有陰影,那天鑑定的時候我還問那位所謂的專業人員說『這樣不知道原因為什麼這樣,以後又發生怎麼辦?』他居然回我說,這個不用擔心,不可能= =。連原因都說不出來,居然這樣回答我....讓我很無言...

好詳細的解說~謝謝!如果原廠有這樣積極的找態度,我想我們消費者也不會這麼無力~唉~
小戚 wrote:
出事前有扣扣聲,應該...(恕刪)

從那天回來之後,TOYOTA連一通電話都沒有打給我,我想他們可能是想說,也不差這樣一位消費者吧~畢竟國內T真的算大家喜愛的廠牌之 一~但是,之後如果我真有機會買車,我想會換別家..
eboy706 wrote:
這件事(2/10)新...(恕刪)
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謝謝大家的支持與同理心,我會加油的>"<
mlcat wrote:
同樣是服務業,其實也...(恕刪)
我覺得可以錄音起來,


把每一段電話通話錄音起來,當成證據,

說你幾號要來,臨時改,造成我個人的損失,你要怎麼負責這些,

還有車子的問題,不懂車才回原廠,

那麼一直被騙被唬爛,還要原廠幹麻?

乾脆以後營業所只賣車,不搞保養廠,都給車主自己想辦法解決就是了。

當時的新聞也有看到,

還特地把韓都路拆下來解釋作動原理,

真希望T牌的售後服務能進步進步再進步,

看到樓主這個案例,

我個人不會想考慮T牌的車了......
我也是這樣想~之後的每一個對話都會錄音~證據不嫌多^^~
白色羽仔 wrote:
我覺得可以錄音起來,...(恕刪)

原廠保養最好在旁邊看看...

要不然偷工減料實在不知道...

不管有沒有保養好....出事的時候一律撇的一乾二淨...

本人的車是原廠處理...但每次保養完客服都會致電詢問車子有沒有問題...

每次都很想回他們...有問題的話你們也是推給使用者的問題...要不然就是機件磨耗的問題...

永遠都不會是原廠的問題...除非是現行犯...逮個正著...
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