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TOYOTA 業務都這樣嗎?

laidog wrote:
感謝各位大大的回應....(恕刪)


看得有點糊塗了
到底車是你的還是親戚的

若是親戚的,打得又是你的手機
評分的卻不是親戚,是找你

我有點亂了

沒辦法

業務也是被逼的

如果低於幾分的話

會被處罰

所以拿回來自己填比較保險

因為有的客人嘴巴說會填滿分

可是

寄出去的都沒那麼高

導致連累到業務

其實問卷的問題

有些根本不關業務的事

如果拿低分卻會害到業務

所以

如果覺得業務人還不錯

就把問卷給他吧

曾經當過toyota業代的我~~~~~~~~~~~~
hsuchiehhao wrote:
交車之前 希望交車一...(恕刪)

交車之前 希望交車一周內電訪 給10分 我們也OK

Q 希望交車一周內電訪 給10分

A 我們也OK
那份問卷關西著業代的獎金跟績效考績~~所以當然是很重要的東西
建議以後要江問卷當成買車折扣的一部分
如果問卷寫的好 又準時交的話
可以交出問卷後再退點佣金給車主

沒有厲害關係的無料問卷
誰都嘛沒興趣去寫

人都是這樣的
千萬不要怪車主

若是T牌舉辦填問卷抽大獎
我想應該可以有效提昇問卷回收率

若是發票沒辦法對獎
還會有人想要索取嗎?

業務盡到責任了
填問卷的時間卻沒有

車拿走了就一刀兩斷

還說要好好的填問卷, 結果卻打0800讓業代死

難怪好的業代都慢慢凋零

laidog wrote:
小弟的親戚一個月前買...(恕刪)


不接就好了..乾捨捅他一刀

他是你車子專屬的業代,以後還要服務你的

你這樣搞以後見面難看了阿

給自己留點後路不是很好
版大的業代還真的是好心被雷親
應該是自己要抽出一點時間完成吧,再怎麼忙,填寫完問卷也花不了多少時間吧!更何況一周時間了!
好心提醒也被打0800,不喜歡就當面跟業代講說不要再催了,那不是很好嗎?
你以為JD POWER是怎麼來的

客服滿意度 不可能全是真的

至於問卷....只能說如果不滿意業代會被扣錢

滿意是正常的....

業代難為.....
肯花時間打080

沒時間填問卷



有時間在01發文

沒時間填問卷



===========
被業代煩

的確是很XX

不過既然他之前服務的不錯

又何必挖洞給他跳

問卷沒時間填

就給他自己填不就好了

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