竹北TOYOTA營業所是怎樣… (第2頁)

top123
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11樓

2009-11-18 12:35

小弟的RAV4也是在竹北營業所買的,那時給我的感覺還不錯
剛到營業所時,就有人出來招呼,後來就指派個業務跟我說明
在談的過程,我兒子是每台車都去坐去摸,就是叫不回來,因為他也很喜歡車子(不知道有沒有刮到就不知道了!)
其他的業務也沒有去阻止

版大遇到個爛業務也就算了,所長也這樣!
真不知道他是如何當到所長的?
要是我我會甩頭就走

六月寒

六月寒
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樓主

2009-11-18 13:24

top123 wrote:
要是我我會甩頭就走

那個"所長"真的讓我甩頭就走…

我朋友之前買車也是在那買的，並無聽到任何不滿。
(因為那個業務是他堂哥，不過現在沒做了)
之後我朋友保養也是回那家去做的，也相安無事。
所以，我真不知那個業務昨天是哪根筯不對…

我個人是覺得，一般人會去看車看房，心裡都應該有確定要買的了，只差在價格滿意度。
今天不管誰踏進營業所內，應當都是要以對"客戶"的態度去對待才對，怎麼可以用主觀的方式來判斷"進來的人"會不會買，而用迥異的服務方式來對待。
試問誰會花數個鐘頭去跟業務瞎談的…拿來睡覺不是更實在，又不會花數十到數百萬…

良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。

DigitalMatrix

DigitalMatrix
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13樓

2009-11-18 13:36

齁!齁~齁~沒見過一整鍋這麼屌的營業所,如果沒上報0800甚至錄音(最好錄影),真是可惜(少見這種屌到掉渣的汽車業務所);

如果有宣傳與上報0800,保證像肉粽掛一樣,整個竹北TOYOTA營業所會大地震

如果再加上蘋果鬧場,效果會更強 ^++^

chenmi6666

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14樓

2009-11-18 13:46

top123 wrote:
小弟的RAV4也是在...(恕刪)

大大請息怒,不要因為...而破壞購買新車的好心情,當初買車也事先以電話連絡(台中某家),結果得到的回應是可折多少多少?結果開車開了跨兩個縣市,登門參觀.竟然說一定要當天訂,才能談配備.價錢.結果談沒十句,最後,遞還業代的名片,並拍拍他,請他好好賣車吧!留下一臉錯愕的業代.當下我也真的好氣,賣車賣成這樣....(其實好業代也是有的,我也買到我想買的車....)

VESNC2001

VESNC2001
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15樓

2009-11-18 14:41

看了開板大的文章

本來覺得是各廠家都可能發生的案例

但加上了"所長"的對話後

感想是...上樑不正下樑歪啊...

老大都這個態度了
底下的人會有多認真?

逃離了EMC實驗室,換個地方,沒想到還是跑不了無數的量測校正.....

肥妹殺手

肥妹殺手
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16樓

2009-11-18 15:23

也許那間竹北所~T牌躺著談也有訂單吧!!!

跟我最近談的那位業務差太多了吧!!!

那位業務已經自己跑來我家N次了= ="(老實說有點煩)

下次版大遇到這種的，也不用不多說了!!!

祝他們生意興榮吧!!!!

現在網路世界那麼發達，不做口碑!!!馬上等被唾棄吧!!!

chi87971168

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17樓

2009-11-18 15:24

六月寒 wrote:
今天生平第一次進汽車...(恕刪)

等大大牽新車時,開回去竹北廠給那所長好好的"看看"也爽~

dodo168

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18樓

2009-11-18 15:26

六月寒 wrote:
今天生平第一次進汽車...(恕刪)

很少聽到toyota有這樣子的業務，省錢省到一張名片都沒有辦法給喔! 現在不買不代表日後用不到吧

我覺得可以用080投訴一下~順便告知所長的處理態度。

風中傳奇

風中傳奇
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19樓

2009-11-18 15:43

TOYOTA的業務車好賣~業務通常都麻是OOXX,
8年前也吃過TOYOTA業務的虧,打了0800之後,
事情才會解決~沒想到事情過了一個星期,
所長打電話來口氣不是很好的道歉加"一點點小小"的威脅...

自此,以後親朋好友買車,絕對不推薦TOYOTA,

BTW我也是在新竹....
所以TOYOTA的車~看看就好,不可能買的 <---這是我的感想

alicepalicep

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20樓

2009-11-18 16:04

新竹肥羊區都馬是三等國民

什麼都要比人家貴!!

偏偏我認識的人都是跨區買的!!

真搞不懂是在貴啥?

我保守估計,因為新竹的肥羊價,各車廠在新竹流掉的訂單起碼有一兩成以上,

肥了新竹旁邊的桃園/台北/台中區經銷商罷了!!