ppta0361 wrote:
我是七月初在林口交車...(恕刪)
怎沒找當初幫樓主服務的業務呢?
ppta0361 wrote:
c大說他們的態度都很...(恕刪)
樓主～～你的態度太軟了喔！
尊重別人是應該的，但這種明明就是怕壞人的不肖員工就不適用囉！
做服務業的．．就要有服務的熱忱．．．不然回家吃自己！！
小弟的車是三菱的，但我可以保證三菱的服務體系真的還很不錯！！
我車開五年了，這五年間我也客訴不少原廠據點了．．．
但結果都可以讓我蠻滿意的囉！以致於我下台車還是三菱不二選擇～～
不用怕得罪你的原購車點．．因為TOYOTA全台的服務據點很多．．．
客服電話很好用．．也不用錢．．一有不滿意就客訴他就對了！！
再狠一點，當著他的面報他的單位 職稱 姓名直接撥打總公司客訴專線吧！！
我是覺得你也不用因為常常客訴某家服務據點而不敢再去～～
反而你要常常去”關照”他們（他們才會怕你囉！），其實也不用你本人去啦！
相信他們只要看到你的車牌號碼（要讓他們知道這台車服務不好，就等著被客訴吧！）．．．呵呵！！
因為我相信．．人都是怕壞人的！！惡馬終需惡人騎．．．
最後，不要覺得自己是奧客（也並非無事想扮惡人），我們消費者只是想要得到應有的對待與權益囉！
反之．．一家好的服務據點能主動提供給顧客良好的服務品質與態度．．．
又何來客訴與客戶在０１上PO不滿文呢？！
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