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和泰汽車聲明稿及針對影片內容說明感到失望

細節就不說了,光是原本的設計就不說令人很安心,危機處理失敗
ching19690922 wrote:
沒有什麼「不該出問題(恕刪)


新車車頂漏水就是不該出現的地方呦。
換我的會漏我肯定暴走的.......

歐洲車天蓬會塌,內裝漆會掉,這是已知環保材質問題,會買自然會接受,但我之前那台BMW有天窗,有鯊魚鰭也沒漏水....
但沒錯,天蓬塌了,早有心裡準備,環保材質嘛,要買歐洲車要有心裡準備

但我不覺得漏水會是大家的心裡準備
還是你覺得未來要買T牌要有這種準備?不會嘛對吧...



另外,保修廠的老人員幾歲?
那是客戶在意的重點嗎???好像弄錯方向了呦~

客戶在意的是自己有安排事情,把對方拖延到了。

有時保修真的很浪費時間,2小時拖到3小時早該提前和客戶溝通不要讓客戶傻等了還說要延長....

不然客戶在那邊發呆做啥呢...


像我們週六早上約保養,就是放假保養完要出門去,拖到時間等於拖到自己假期....

光是BMW的保修區,吧台有一堆東西點,還有PS4給你玩賽車,10萬元按摩椅在那讓你用,都會無聊了。


真要豪車客戶還用罵?郭台銘這等級的車給他延看看,一場會議不知值多少,罵都不用罵主管都等死了,死命都把代步車給生出來我看。不過這是多慮拉,真的有勞斯萊斯的老闆大多不會自己去修車,而且也不止一輛車。


硬要洗白,歷史以來在網路上只會有更大反效果。只會引來更多嗜血的..

督促原廠終生擴大保固才是正確的。
不管你是車主還是怎樣,你不在意是你的問題。

我親戚新簽一台還是有車頂飾條的,我也希望他的車頂有終生保固,省得未來為了這問題煩惱。
這種用墊片卡扣的室外很快就會出現滲水了。車體震動扭曲 久了也一樣開始滲水
原廠說的再漂亮也沒有用,等沒有出現漏水車我才會相信
我就是車主,建議退掉吧。
CcCManCcC wrote:
新車車頂漏水就是不該...(恕刪)


你可以接受貴森森的歐洲車環保內裝掉漆,而且還會說自己買車前就有心理準備。
然後你一直說豐田的國民車「不該」出現車頂墊片材質不良的錯誤?墊片出錯滲水就會暴起?一直要車主爭取終身保固?

這不是兩套標準嗎?

看不到的墊片與看得到內裝,那個才是「不該出現」的問題呢?

碰到豐田就抓狂暴起,碰到高貴的歐洲車就說因為「環保材質」、「有心理準備」?

難道現在買Rav4交車的就沒心理準備?
你可以接受內裝掉漆的事實,難道我身為車主不能接受滲水的事實?

更奇怪的是豐田車主接受原廠的作法也不行。一定要跟著「大吵大鬧終身保固」才行,「非車主」才能接受?真是奇怪了。

這不證明起鬨的,一半以上是非車主?

我也曾反問你,到底要終身保固什麼呢?

保證墊片不再滲水嗎?
新墊片材料要時間考驗與反覆測試,豐田原廠不是路邊鐵皮屋在那邊拆車宣稱「保證漏」的,人家世界大廠有一定的程序規範的,不是走路邊拍賣的。
就像「召回」也要原廠發動的程序一樣,不是吵和泰就可以召回一樣。台灣酸民與刁民根本就沒這些常識啊。

要保固氣囊永久有效嗎?
請問氣囊沒有壽命的嗎?
其他什麼acc,頂篷⋯到底要保固什麼終身有效呢?

你自己的歐洲車的內裝掉漆都不敢要求終身保固了。

剩下的就剩防水墊片組件可以爭取永久保固與換新。
這我倒認為合理。
但如果哪一天豐田宣稱新的防水墊片經測試後有效,你認為「這些人」就會接受了嗎?

我們可以等著看
車商很賺不是沒有原因的
CcCManCcC wrote:
新車車頂漏水就是不該...(恕刪)


還有,修車保養等一小時就飆罵,拍謝,以我的修養,我真的認為就是奧客了。無論開什麼車都一樣。

(我認為郭台銘會飆罵員工,但不會飆罵座車的維修技師)

原來你也認爲這樣當著一堆人面前飆罵是合理的。那就真的無法回應了。

真的一小時賺很多錢的,其實就不應該開豐田。或者就不要親自開車去保養廠了
ChoHsien wrote:
一、針對車頂打孔,先...(恕刪)


蠻北七的牽拖bmw進來,歐洲車各廠牌頂幾乎都是雷銲,有開孔沒錯,但孔處有沖壓變高,給你墊片老化到整個爛掉也不會漏水。

反觀豐田都用最經濟的方式在組車
一台百萬的車買來漏水導致天篷進水
這是多麼嚴重的問題了
你心情會爽嗎?
好 你說原廠已提出方案
免費幫你更新材質
台灣夏季天氣越來越炎熱
你覺得這些更新過的材質能撐多久
保固過了之後該怎麼辦?自己塗牛屎?
不是多少人要來攻擊
而是原廠的作法讓大家都看不下去
P.S 我是原本過年前要牽E4的買家
看到原廠這樣回應直接退訂
相信有很多在觀望的車主也是這樣
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