不管如何都是顧客至上?有錢就是大爺?? (第16頁)

deepriver36
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151樓

2013-06-15 23:00

我覺得你是不是剛做這行?看狀況你經驗不太足
遇到什麼樣的客人,有什麼樣的談法?

遇到這種的,擺明就是做好準備要砍低價的
你就說出你能接單的價格給他,給他一個你能負擔的折扣.....這樣就好了
他能接受,你就有業績
不接受,他就閃人走下一下家

客人最討厭聽到什麼業務貼錢賣車.什麼

搞到被客訴?你還要再磨練吧

RMFISH2

RMFISH2
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152樓

2013-06-15 23:01

遇到極度奧客時
通常我都是直接吐回去：
不用在那邊跟我說哪邊的才賣多少
你要是嫌我們東西貴你就去你覺得便宜的地方買

有錢最大？？
我不賣你我才是最大啦～

mopv

mopv
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153樓

2013-06-15 23:29

RMFISH2 wrote:
遇到極度奧客時通常我...(恕刪)

如果你是老闆是ok拉
給人請還沒賣到車就回家當宅男

philus

philus
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154樓

2013-06-15 23:41

allen74820000 wrote:
顧客至上?有錢就是大...我真心建議 , 從事服務業的人 , 真的快點用功去轉公職

公職才會像是人在做的
(恕刪)

allen大

您誤導人了

現在各縣市長信箱那麼方便投訴公職人員更方便

而基層被投訴不管誰對錯

主管一定要求基層承辦人員認錯

因為被投訴者回函投訴者若不滿意再投訴

主管會被煩死所以一律要求基層認錯除非真的上法庭有法律訴訟疑慮

但您的觀點小弟及其贊同

台灣已經被搞到變成沒是非彼此不尊重有錢是老大有選票能讓官員為五斗米折腰...

老師不再有師道官員不再有官箴盜亦無道商無殷商...

反正在民代及媒體的推波助瀾之下

台灣真的已經是(小弟第一次用此詞之前小弟一直對此詞很反感) 鬼島(搞不好鬼都厭棄台灣人)了

Smith

Smith
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155樓

2013-06-15 23:42

辛苦了,
做為銷售第一名品牌業務,來客量大
遇到奧客機率自然高

Alen Hsu

Alen Hsu
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156樓

2013-06-15 23:47

以後上餐館,不知道可否直接問老闆底價?
老闆賺多少,利潤多少? 直接最便宜給我
那可能每一家餐廳都不用做了

RMFISH2

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157樓

2013-06-15 23:47

mopv wrote:
如果你是老闆是ok拉
給人請還沒賣到車就回家當宅男

我是自己當老闆沒錯啊

遇到一直盧小小加演技超爛
不買又浪費我時間的極度奧客
我不會給好臉色看的

dadye

dadye
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158樓

2013-06-16 0:12

我上週帶著小女去看貴公司的PC。當常我就跟業務約今天試乘。星期一我問他能改端午節那天嗎？他說端午節都滿了。
我就跟他說那我們一樣星期六試乘。
今天他放我鴿子，還一直跟我強調我要在前天自己打電話跟他確認。
你說，我該客訴他嗎？

我想客訴營業所所長，因為他沒有教業務要注意顧客跟他說的話。

sun-1982

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159樓

2013-06-16 2:23

當業務~賣東西~
我喜歡這種客人~不用洗他什麼
他很明確告知你~他要的是什麼
你想在他身上多賺點錢~非常困難呀
這類比價王~價格至上
會不會成交~單看你開的價格是否低於他所詢問的任何地方
是就成交~不是他就閃人
不浪費彼此時間~
能跟客人講幾句話~就可以判斷出他是屬於哪一類型的客人~這是身為一個業務很重要的技能之一
樓主別灰心~習慣就好
但不能有瞧不起客人的心態~眼光再準~百密總有一疏
遇到難搞的客人~就抱持著加減接的心情
會讓你好過一點~ ^++^

不然影響自己一整天的心情~得不償失
雖然我不是賣車的~但道理是相同的~
業務就是這樣摟~ orz

Panpan691205

Panpan691205
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160樓

2013-06-16 2:49

只想遇到好聲好氣的客人，那老闆請妳尬麻，上門就會買單那老闆自己賣就好啦。
好好鍛煉自身意志跟鬥志吧！客戶百百種，商場如戰場，有錢或沒錢上門來都是機會，少唉唉叫了。