FB頁面的商品描述很可能與實際商品是不符的，或是號稱專業施工與優質保固的爭議都有可能隨時出現，
甚至我的評價都能被刪除，並且封鎖留言，其實評價做出高評價灌成好評價也是相當簡單的事情，
所以在進行產品比較時，一定要親自現場看安裝後的效果與實際安裝環境，還有施工的細膩度與專業程度，
還有技師的資歷與能力，因為當店家的經營者負責人不懂技術不會安裝也不監工的時候，一切的掌握就只能在技師身上，
沒人會想要自己的愛車被不專業阿貓阿狗來拆裝、鑽孔，如果技師只是兼差的學徒或是沒受過專業訓練的大學生時，施工的穩定度就很難掌握了
這些都不是FB粉絲團或是拍賣商品頁面可以看得出來的，
若池盈仍採取龜縮不願負責態度，日後續持續更新進度，將所遭遇的事情做個公開公平的指教
本人於3/14與消保官進行第一次申訴，消保官也確認池盈科技收到法務局的函，要求池盈科技負責人在15日內對消費者的爭議進行回覆，
但此店家做生意的態度就是收錢之前一個熱心畫大餅的模樣，
完工收錢之後態度冷淡，提到車損都表示一切事不關己，產品瑕疵造成故障時，保固完全不當一回事，
自申訴後已經過15日，目前已經進行第次二申訴，函請雙方出面調解，
但池盈科技負責人面對問題的一貫處理態度都是躲起來，此次雙方協調至少也該出面負責，
在此呼籲池盈科技負起責任，提供瑕疵品給消費者，現在東西壞了該負責的就負責，
該修復的就該修復，該檢討的就該檢討
以下為申訴請求內容：
池盈科技有限公司提供的產品安裝以及產品不良造成故障無法使用，並不負責任，一昧躲避不願賠償，損害本人權益，訴求內容如下：
（一）為本人持有環景系統主機進行更換新品，並修復至正常狀態，重新提供保固，並賠償車體修復損失，以及補上當日保固與收據發票。
（二）若前項無法達成，提供環景系統主機送修，並修復至正常狀態，重新提供保固，並賠償車體修復損失，以及補上當日保固與收據發票。
（三）若第1,2項均無法達成，則請池盈科技有限公司購回有瑕疵的環景主機，並賠償車體修復損失。
先不論事情真相對錯,但光就廠商處理事情的方式和態度,是消費者都怕
--> 踢皮球、態度強硬、不安撫消費者、不把精力放在處理問題而是準備走法律跟消費者對幹(就算贏了又如何?沒有消費者會想給會告人的廠商服務的啦
)樓主功德無量
既然全額退了，設備理應退還，不懂不退的想法是什麼
不過如果是要當成訴訟的證據，那又另當別論了
當然樓主不滿意的點，要投訴要去告我都沒有意見，只是樓主發生問題，不回原店家處理，找了自認為的第三方處理了，這一點是樓主占不住腳吧，店家只要擺著，證據都被第三方破壞了，你拿什麼證明是我弄的，不是那個第三方作的，這是對樓主不利的地方
另外在第一間普利科技安裝的環景不滿意要退費，為何不是回普利拆機退錢，而是找了第二間的池盈科技去拆第一間的環景???黑人問號??不怕拆壞??不怕第一間不認帳嗎??
至於池盈科技會同意幫你拆機也是很天兵(還是這是業界的做法我不知道)
當然你有沒有事先說明拆機是要還上一家的，這我也不知道，是有書面證據還是只有口頭說明，或許店家以為你不要了，所以直接幫你剪線拆機，因為這樣比較簡單
(內文我有看，不過這僅是樓主的印象有說要完整歸還，至於店家當時有沒有這個認知，上法院有證據才是真的)
那最後你又找了第三方達人，在其它地方進行處理(不回原店家)，這個啊，我都不知道什麼天大的律師可以幫你這個忙了，你有再多的照片都無法證明是店家所為，因為證據都被破壞了啊(店家只要站著你已被第三方處理過就行了)
我還滿認同 #106 大大的分析，確實樓主站不住腳的地方太多了(大家可以去看看)
那大家也拿張板凳好好看看吧
(我並沒有說店家沒有錯，只是樓主的行為與後續處理方式還滿特殊的，值得觀察)
就我目前的觀察與瞭解，幫忙下個總結一、畫質清晰
這是樓主在普利的FB評論
https://www.facebook.com/pg/puli.taipei/reviews/?ref=page_internal
既然是「環景畫質清晰，老闆技術到位，行車安全更放心」，那怎麼還會用不習慣？
當然你可以說：「環景畫質清晰，老闆技術到位，和我用得習不習慣無關。」
好吧！說得也是，我們繼續看下去
二、用不習慣
樓主在第一篇就表示用得不習慣要換一個，就我所知普利現在還在推的3D環景產品有：
(1)普利5代3D(有標準版&高階版)
https://www.youtube.com/watch?v=zYMJPAh3OWo
(2)3D無光版
https://www.youtube.com/watch?v=_vKed9lcgMs&t
(3)3D夜鷹版
https://www.youtube.com/watch?v=Ta7EVsbtVYg
由FB的圖與普利的影片對照起來，樓主本來是裝普利5代3D高階版，但用得不習慣，結果是換3D夜鷹版？但這個在普利就有得裝了，樓主大可以和普利討論好叫他拆掉換裝3D夜鷹版不就可以習慣了，為何要大老遠從新北跑去新竹裝同一款3D夜鷹版？而且不是應該普利裝就讓普利拆嗎？不然拆壞了算誰的？這是第一個疑點
三、硬要入坑
結果去新竹看到「一般住家1樓」也給他裝，好吧！這個很多一般住家的技術都很不錯，本來也OK你卻要提出來，而且這環景該給普利拆的，結果你給池盈拆，剪壞了才在抱怨？這不是早就知道會有的結果嗎？
四、畫面扭曲
再來，樓主在裝完後後來發現所裝的環景會有扭曲？我在普利裝的3D夜鷹版也會喔！請看下圖
其實我在普利裝了半年，覺得這個應無問題，我也從未對普利這方面提出質疑過
而且就我所知，環景是拼接的，多少會有地不平就接不好的問題
五、第三方檢測
事後樓主覺得有異音，跑去找「Prius達人」處理，我覺得這是第二個疑點
整個車子已經都再過給另一手了，誰拆誰裝誰搞得清楚？且「Prius達人」一詞，在網路上根本找不到相關店家，而且就我所知，要解決所謂的異音，絕非只是拆四個門就可以完全杜絕的，樓主是否有所保留，這個樓主最清楚，我也不說破了
一般人不會無緣無故去找所謂的達人，只是檢測前一個店家所做的事。如果達人要檢測一個店家，達人會比店家更熟悉產品、缐路？樓主為什麼不邀店家一起檢驗，而是私下處理。如果達人那麼厲害，環景主機怎麼會死機？是品質不好？也對，一般人早就在有問題的第一天直接反應產品有問題，樓主怎麼會和店家理論到最後才説主機死了。
六、要求給膠帶
一般人安裝產品後有問題是直接回店家做維修，但是樓主不是，要找達人。樓主為了要和店家理論，先PO網路求暖，再和店家要求賠償？先破壞店家商譽，再威脅店家，這也非一般人所為。一個正常經營的店家會接受要脅？
且就我所知，樓主自己把車子整個拆了一次，搞到後面螢幕黑屏了要池盈負責，在我看來，這就是買手機後自己亂刷機，刷到變磚了以後跑回去店家要他換個新的給你，至於為何我說亂刷機，樓主自己心裡該明白(因為主機會因為電壓失衡而爆掉)，後面樓主說要去淘寶買同款的來裝，我建議「母湯」啊！淘寶的3D夜鷹版那個價位，還不含安裝呢！不然乾脆找個其他款更便宜的環景裝一裝好了
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最後講我的事，我很感謝普利幫我裝環景，而且還是「裝對環景」，怎麼說呢！
因為本來我是要裝2D，後來被說服改裝了3D版，問題來了，普利目前主打的那3款3D還景，我哪知道他要給我裝哪款？老天保佑，他給我裝3D夜鷹版，這和其他兩款比起來......我前面貼的你們自己去比較就知道了
我也覺得3D夜鷹版「用得習慣」多了(至於普利給我裝舊版後來被我發現，才換了新版主機給我，算是有良心也就罷了)，可惜的是普利老闆對於3D夜鷹版的設定不熟，後來有些畫面設定當場問他，他也搞不清楚，我也只好自己搞定，之後我輾轉得知這就是池盈的產品，池盈掌握了這款環景的後端與軟體更新技術，講白的這不是其他的店家裝3D夜鷹版可比擬的，因為鏡頭的校正，軟體的更新等，一般的店家哪懂呢？一般的店家會幫你更新軟體嗎？
近日到池盈加裝環景一鍵後視啟動，現場不只我一台車，有來裝環景的車子，也有回廠作軟硬體更新的、與試用環景的客戶，顯然還是有不受影響的車主絡繹不絕前來，技師之後很快就幫我處理好了，老闆還幫我更新軟體，打開本來沒有的前視軌跡線，後來幫我看了畫面設定後，也發現鏡頭需要重新校正與定位，就請技師幫我整個再重新調整校正一次(這個在其他店家重新調校是要費用的)。老闆表示更新軟體和校正有動到主機與攝影機，這保固算他的，不用回去原店家了，我問了老闆這樣要多少錢，他竟表示不用錢，害我已經準備好的鈔票無法使用XD，這麼好的商家哪裡找？環景和其他軟體一樣都需要有售後的服務與軟體更新服務，如果沒有那也只是遲早淪為孤兒而已，池盈連我這種本來不在這邊裝的車都肯收留，何況是老客戶的售後服務呢？
網路的一些攻訐漫罵存在許多不實批評，就我目前所得知的狀況根本不是那樣。一些卻步的人請想想，你想要裝完環景後，原店家只管設備有沒有壞，其他的相關設定要你自己研究調整，還是能有硬體之外的軟體諮詢、技術支援與更新服務呢？
就在你的車子離開了這家店之後。
為什麼我去普利裝完後，再去找池盈？
當初看到池盈粉絲團，廣告有很多功能，例如電子後照鏡，前後引導線，還有打方向燈可以看到車後畫面，還強調停車監控錄影，
加上看到有提供軟體升級，加上後續保固時間也比較久，才沒跟普利討論後就去池盈安裝
安裝後，畫質仍是普利勝出，安裝前池盈一直強調畫質比普利好，但裝完後才發現受騙，
安裝後根本沒有電子後照鏡功能，而且連技師都勸我不要改，而且每次汽車發動後，居然還要手動按一次遙控起的開關，才能開環景畫面，
FB粉絲團強調的功能跟所謂專業安裝還有保固，根本都是假
施工環境惡劣還要去施工？
一開始我不知道，原來池盈的老闆根本不會安裝，都是給他所謂的"專業"技師來安裝，而且交代給技師後就自己跑去樓上躲起來，
不監工也不幫忙，當時鏡頭已經拆了一些了，而且本著相信店家的心態，才願意繼續給他們安裝，
但誰知道裝完後問題一堆，環景主機畫面也開始有時無法開機，看技師一人獨自拆裝，我還一邊幫忙技師
為什麼自己跑去找Prius達人？
在池盈裝完後，首先是螺絲不見，手把裝反，異音不斷，後續反應僅得到冷處理，而且車都被弄成這樣，我還敢給他們檢查嗎？
後來是聯絡Prius達人，檢查異音的問題，因為車子被池盈搞過後整個怪聲音不斷，並且是檢查後才發現原來這麼多疏失，當下也立即跟池盈反應，但對方就是推託卸責，拚了命的推託
跟池盈要求賠償？
後來跟池盈提到安裝疏失，以及環景開始異常後，池盈老闆就開始冷處理，愛理不理，不然就是說不在，躲起來，
我跟他約時間要去找他談，一直不肯回應是否在場，甚至到場時，還假裝自己不在，只把自己老婆推出來自己躲樓上，
若我不事前把事情公布，池盈根本採取不回應不理不睬
環景主機壞掉？
可能有些人在池盈安裝後剛好沒問題，但就壞在我裝完10天內就開始出現異常，
但是斷斷續續也不是時常出問題，連去Prius達人檢查異音時，環景當下也正常，但後續仍有不時發生無法顯示的狀況，
直到後來當機越來越頻繁，主機就沒畫面，並不是在Prius達人檢查後才發生這些狀況，嚴重懷疑是拿瑕疵品來安裝，
這也可能是為什麼別人安裝他報價兩萬四到兩萬五，而我卻只報兩萬，我懷疑他拿瑕疵品來安裝到我車上
後續池盈處理態度？
簡單一句話，對方表明了：我為甚麼要負責你的車？
今天你東西賣我，還把我車搞一堆狀況，現在主機壞掉，只要一句話不負責就可以當作沒事？
要是行的正做的正，為何還到處封鎖我的言論，不願意出面好好的解釋清楚？
環景主機檢測了嗎？這東西沒摔到沒拆開，要怎麼壞掉？你一個新品在安裝後陸續出毛病，這不是瑕疵品嗎？
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