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VIOS 皮帶異音

chuchulee

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141樓

2014-06-06 13:19

我的vios去年低也是唧唧叫,後來冷氣不動之後,換了發電機及皮帶就沒再叫了.
不過,現過半年,起步時又給我開始叫..只要將A/C鈕取消就不會叫, 但啓步後開了也又不叫了..

請問,是又要回去換皮帶了嗎?(外面保養廠保養滴)

david1966

david1966
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142樓

2014-06-10 12:58

tzaijt wrote:
請問大大的朋友住台北...(恕刪)

謝謝您無私地分享
日前小弟已經幫朋友去電0800221345的客服電話反應
告知這並非個案
TOYOTA應該要給這些VIOS的車做召回的動作
這很明顯是設計不良而非保固問題
設計不良就該本著良心召回
相信很多遇到此問題的VIOS車主都也自己花了很多錢去修理這異聲
但得到的卻只是短暫的安靜
冷氣低壓管不換成新型有儲液室的是行不通的
(您提的應該類似繞道手術)

目前先靜候TOYOTA的回覆在做下一個階段的處理
在此也希望TOYOTA可以負起企業的責任
能負責的做召回~~

有空小弟再把始末PO上來讓大家來討論

謝謝~
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
昨天終於結案了(06/26 2014)

原廠接到0800給他們的電話
直接與小弟連絡了..然後我還是比較堅持要原廠以召回方式負責
但由於我不是車主所以立場其實非常薄弱
原廠只是告知我他們欲利用打折方式維修該問題
而且只願面對原車主...所以我的能力有限
後來原廠與車主達成協議
原本材料+工資要5300左右後來2690全部弄到好(算有誠意了)
我也算有盡到一點心力了
以上報告完畢~~

nicolejen0226

nicolejen0226
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143樓

2014-10-14 17:49

我的vios之前就會吱吱叫現在非常的嚴重了
這兩天爬文才知道他之前有召回
我打電話到0800去問他說要看過車子才有辦法判斷於是請保養場跟我聯絡
結果保養場打來就說他們vios從來就沒有召回過
超傻眼推的一乾二淨
很像現在大財團的作法
所以想拜託有誰人知道那裡可以取得當初的召回文件
感謝各位版大分享---

evansyu

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144樓

2014-10-23 16:48

家裡的車子也是vios(2006年1月出廠)，當初開大約一年多後，在開冷氣狀況下，加油門會有些微的嘰嘰叫的異音，牽回國都做保養有跟當時的技師反應過，他是跟我說是觸媒轉化氣的問題。經過幾年後，嘰嘰叫的聲音更頻繁，就在去年在網路上看到網友也有類似的問題，先在Toyota網頁先做反應，馬上就有專員來電要我牽車回去檢查，檢查過後，如同一些網友所說的，技師說是皮帶鬆掉的問題(之前已經調過皮帶鬆緊度與換過皮帶)，我接著就跟他反應，在網路上有說是因為冷氣低壓管設計不良導致，技師才說合泰汽車在幾年前有公文公告可以免費更換(也就是網友說的和泰技189號)，現在要必須要自費修理，頂多材料或工資做一些優惠(估價換兩條皮帶+新型低壓管+空調系統+工資需要4500多元)，還真的是不便宜。

想請問網友，不知現在打電話去0800客服反應，是否還有機會可以免費更換呢？

謝謝！