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不管如何都是顧客至上?有錢就是大爺??

各行各業....都一樣
社會上......有那些人
路上........就有那些人
所有地方.....也就有那些人

~~~,不必太在意~~~社會要進步,路還有很長...很長...很長....

~~~相互尊重~~~很多"資方"也是沒有做到~~

~~~君不見毒澱粉,食品,購屋,購車....一堆消費糾紛???

至少:咱還有"資源共享的網路平台"....讓大家都會更進步~~~

職場上遭遇如此狀況:這些只是一般狀況而已~~~

魏耀乾-痛批在新潮流的挾持下,民進黨一黨獨大、極權獨裁,政商勾結貪污腐敗....
如果,我是業務的話,我反而喜歡這種人.
擺明了就是你便宜的話,我就跟你買了.
我會比較討厭問東問西又試駕又囉嗦然後又嫌貴不買的.

belle7023 wrote:
端午節那天,剛好輪到...(恕刪)



售後服務???

當初買RAV4可是沒把業代砍價砍到多誇張,該給業代賺的還是有讓他賺。

家中的RAV4從2010年交車後的第一天起,業代就不曾聯絡或關心過。

家中520D、Z4、C180、CIVIC8、RAV4各一台,買車需要業代什麼售後服務??? 在下還真不了解。


也有少數傲慢的業務
遇到這種客人你可以學學那些業務的嘴臉
以眼還眼
現在的一堆年輕人真的很可悲

頭款只拿得出13萬也在學人買車???

賺了那麼點錢 想的不是好好存錢為以後著想 或是孝順父母

卻是拿來貸款買車 然後搞到30歲兩手空空

搞不好還得當啃老族跟父母拿錢

丟臉死了

fen611 wrote:
我會比較討厭問東問西又試駕又囉嗦然後又嫌貴不買的.,...(恕刪)




您確定您的觀念是~~正確的~~~

01有做功課的鄉民,,,,都是直接折價,也沒有人要服務...沒辦法,巿場如此....

但,不是上門的都是鄉民...

這些就是您所謂~~~~比較討厭問東問西又試駕又囉嗦然後又嫌貴不買的.

不做這些人的生意?小弟想不出您還有客戶嗎?

請蒐尋:服務業守則吧...
魏耀乾-痛批在新潮流的挾持下,民進黨一黨獨大、極權獨裁,政商勾結貪污腐敗....

belle7023 wrote:
中午被我們所長知道,所長氣呼呼的打電話來,狠狠的罵了我一頓
不管我怎麼解釋,他都覺得客人跟我無冤無仇,他為何要客訴我???
千錯萬錯,就是我們的錯,客人永遠是對的.....
我實在覺得太委屈,在電話中講到哭,心裡想:我這個月到底是造了什麼孽??


也許不中聽但卻很現實的問題,請評估自己適不適合繼續這份工作,

要做下去就要加強心理建設整理好心情,因為業務跟服務業各式各

樣的客人都可能遇到
先給樓主拍拍 (是女業務嗎??)

有人挺樓主

也有人給樓主建議




真的要學會見風轉舵

當作多學一課就好~~

客人態度可能很差

但客人可能真的覺得你好制式......



saab3000gt wrote:
銀行業更多這種....為了一百塊就要投訴到金管會(恕刪)


100塊不是錢嗎?? 投訴到金管會也只是剛好而已
買車業務要怎麻給什麻售後服務
壞了也不是找業務
業務流動率很高
業務只付責賣車
售後找保修或080
如果是正妹業務,
讓真了要有售後服務,不折扣也沒關係
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