今天陪家人去TOYOTA 看 RAV4 , 問過業代這個問題 , 他說(1) 冷氣供應商的冷氣模組同時供應不同車商的不同車款, 所以不是只有 RAV4 有異味 ==> 家人想買 RAV 4 , 我只管 RAV4 有沒有異味 , 跟我扯其它車商幹嘛 !? 感覺不是很負責 ... (2) 應該是很少開 ( 例如一週開一次1) 才會有這個問題 ....==> 很好奇 , 請問各位車有異味的車主是不是像他說的很少開這台 RAV4 呢 !?
momo1969 wrote:今天陪家人去TOYO...(恕刪) 我是很少開,一周一次吧(買半年還沒2000KM,夠少吧),目前(還)沒有異味。業務這個說法,至少我這台不成立。(我還是覺得原廠根本也不知到真正原因在哪)
hengching wrote:問題是如果這種味道來自於塑膠被分解對於每天開車的人會不會傷身啊?? 由於申訴案件越來越多,台北縣消保官於 5月21日上午召開協調會,本會出席開會舉證該車型之瑕疵乃為後擋風玻璃下面「揚聲器之塑膠板」經過日曬產生高溫發生「戴奧辛」之味所致,不換材料根本無法解除臭味。 XX汽車解釋,因為部份車輛其後揚聲器板之接著劑,經高溫、溼氣及空氣中的雜味混合,並經由空調系統吸收送風後,可能產生異味,所以原廠將這些車主更換新材質的後揚聲器板,並施行消除冷氣異味服務。資料來源:中華民國汽車消費者保護協會不知"戴奧辛"這種致癌物會不會傷身啊??
我是2010年3月購入的,近一個月我的車也開始發現有冷氣開啟異味(酸味)問題,看來這問題並不是個案,和泰應該重視並給消費者一個滿意的說明和提出積極有效的解決方式,而不是任由保養廠以一些無效作法暫時安撫消費者,如無持續善意解決,恐又要演成集體消費糾紛事件了,相信亦非和泰公司所樂見。