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和泰汽車聲明稿及針對影片內容說明感到失望

高雄苦瓜 wrote:
你這種回覆很難讓人相信你是車主,


因為第一批雨刷設計不良更換卻搞烏龍出包,而向我道歉的副廠長說他自己也是開五代RAV4呀!! 是車主(哪一型?),同時也可以是和泰員工,這並不違背!! 內部文件被揭露,應該全組都會被要求上來洗風向吧!

如果Q&A合理,那我們2019~20年式的怎麼回廠還是塗蛇膠,不是換墊片??
開口加墊片扣件不是最糟的設計,像前面有人提到壓縮比60%的發泡矽膠就是泡棉最佳壓縮力的design guide要求.
BUT.
BUT..
BUT...
BUT....


你卡鉤再多,附近至少還是要有留一隻螺絲吧!? 這麼長的行李架卻只有在中間因為加鎖橫桿功能而有螺絲,之後那麼長一節都沒有任何逼緊的螺絲...那麼長的累積公差路徑....這要是以前的日本客戶在審核,單單DFMEA的公差分析(tolerance analysis)中,worst case 就被電到翻掉了.....車子是講耐久,IPX7的3C產品還沒有那麼惡劣的氣候/路試環境和壽命要求呀!
好奇RAV4,12月銷售量...至少我改買別牌了!無論好壞,車主自己買的安心最重要!
樓主不去當汽車研發人員嗎?
講得似乎很懂結構設計一樣
ChoHsien wrote:
一、針對車頂打孔,先...(恕刪)


原廠的態度與回應實在令人無法苟同,扯到B牌設計幹什麼!人家B牌有漏水嗎?結果論就是RAV4 漏水不是嗎? 新車一年墊塑料墊片就老化!這是環保材質的問題還是零件本身就瑕疵呢?
CcCManCcC wrote: 其實我看你以往回應其...(恕刪)


我自認是一個就是論事的車主。不當車癡信徒,也不當無理奧客。

當初19年的車主在鬧要補全套acc,抗議20年的車主太快就補全套acc。我雖是19年的車主,但我也是很不削這種貪小便宜的澳客作法。

現在,同樣是19年的滲水車主。我也是反對車主的無理取鬧、無限上綱的澳客作法。明明只是滲水小問題,一直要鬧到什麼永久保固,扒拉扒拉的一堆。還故意隨別廠業代起舞⋯⋯

我認為做人要客觀。

豐田市場獨大沒錯。但人家豐田與和泰的成功不是天上掉下來的。比起我以前的車廠,和泰原廠真的競競業業在做事,豐田的Rav4五代我使用快兩年,真的是一部好車。
ching19690922 wrote:
我是一個就是論事的車主。不當車癡信徒,也不當無理奧客。
當初19年的車主在鬧要補全套acc,抗議20年的車主太快就補全套acc。我雖是19年的車主,但我也是很不削這種貪小便宜的澳客作法。
現在,同樣是19年的滲水車主。我也是反對車主的無理取鬧、無限上綱的澳客作法。明明只是滲水小問題,一直要鬧到什麼永久保固,扒拉扒拉的一堆。還故意隨別廠業代起舞⋯⋯
我認為做人要客觀。
豐田市場獨大沒錯。但人家豐田與和泰的成功不是天上掉下來的。比起我以前的車廠,和泰原廠真的競競業業在做事,豐田的Rav4五代我使用快兩年,真的是一部好車。



話說我親戚還真的這個月拉了一台有車頂直桿..我也不想多說什麼觸人家領新車的霉頭

但我想,只是要求車子不該有問題的地方不再出問題,不是什麼奧客行為吧
純車主,只會要自己更多保障
又不是粉絲,也不是員工,誰和廠商談心?!
我才打客訴給我自己的車廠不久勒(我發現經銷商超怕0800)

既然之前弄的不佳,都被爆出來了
那我想終生保固這個點漏水的所有損失,倒不是啥過份的的事情
對車主超級有利阿

有職人的信心保證不再出問題,那有啥好擔心保固多久的
等到漏水很可能內部電氣零件已受潮,壽命縮短的可能性很大,到時候灰不清,也是消費者自行買單,潛在維修成本很大,怎麼和泰會這樣處理,消費者發現才換,沒發現的不換,有吵有糖吃的意思囉
真為競爭對手感到非常感謝這種結果。
事實上 要讓一個公司承認疏失是很難的,不過 放心 他們會修改的。
如果是和泰自己搞砸的

那才真的是絕望


日本豐田是日本第一大廠,世界前三大廠,他敢不負責任??


tony1838 wrote:
真為競爭對手感到非常(恕刪)
CcCManCcC wrote:
話說我親戚還真的這個...(恕刪)


沒有什麼「不該出問題的地方」出問題的。引擎、變速箱是車子「核心」吧?哪一家這廠的車沒在這地方出問題的?
福特車更是變速箱、引擎輪流出問題。

只要是人造的,不是上帝造的,就會有瑕疵。

所以頂蓬滲水是很嚴重嗎?根本是瞎起哄。是因為Rav4滲水才在鬧好嗎!
歐洲車車廠頂蓬可撐過五年不掉蓬的根本很少!哪一家車廠的冷氣水從沒漏水造成車室積水?根本沒有!

你不是豐田車主,你根本無法知道豐田車主裡面各式各樣的無理奧客一大堆。我也是這兩年加入豐田行列才知道的。

我有一次去保養廠,一個車主竟然僅僅因為他在休息區多喝一小時的咖啡,就把保修組長叫來大聲小聲痛罵的。那個保修組長的年紀還比他大快十歲。保修組長預估他的保養時間是兩小時,但技師修了三小時才交車。他這樣也可以把人家叫來痛罵?
我差點上前跟他吵。真的是太奧了。以為他開的是勞是萊斯?

豐田車主裡面有一堆只開過豐田的,所以被和泰寵成奧客了。這些車主去開一次歐洲車看看,看看他整天高喊的保固或什麼「設計瑕疵」看誰理他!還不是幾千幾萬的乖乖交保護費。
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