不管如何都是顧客至上?有錢就是大爺?? (第12頁)

阿夜噢。

阿夜噢。
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111樓

2013-06-15 12:23

belle7023 wrote:
端午節那天，剛好輪到...(恕刪)

遇到這種比價的客人都是要靠價格取勝!
你就直接壓到最底
不然開頭直接問他
問到甚麼價格!
你再開出你的價

他接受就買不接受就滾

ppg024062

ppg024062
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112樓

2013-06-15 12:26

加油加油加油加油再接再厲一定會成功的!!

___喬飛____囧rz___

___喬飛____囧rz___
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113樓

2013-06-15 12:27

belle7023 wrote:
端午節那天，剛好輪到...(恕刪)

你現在應該有認知
有錢是大爺還要加上一條老闆(主管)永遠是對的

a28956215

a28956215
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114樓

2013-06-15 12:28

樓主還好了
一般都是遇到男車主，男車主從別洲來的有限
遇到長頭髮的大部份都比較敢開口，10個遠洋過來的有7~8個頭髮都比較長
就算說明了不接遠洋來的客戶，不過很多搭船的都不會自認是遠洋過來的。

fei_fan

fei_fan
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115樓

2013-06-15 12:36

服務業就是這樣.看客人的嘴臉吃飯.
多學些應對的話.對你會有所成長.
學習抗壓也是業務必學的.
加油了!!

小張1021

小張1021
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116樓

2013-06-15 12:38

有錢不是大爺，但客人都已經走到車邊了，你還慢半拍，

kaykay0719

kaykay0719
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117樓

2013-06-15 12:40

真的很爛也很讓人點點點，業務也是人啊

william19930813

william19930813
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118樓

2013-06-15 12:40

同感....

自以為身上幾張鈔票就跩個二五八萬

當自己是大爺/小姐一樣

哀~~~

扛報紙0318

扛報紙0318
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119樓

2013-06-15 13:13

告訴你們

就算壓到最底，你也低不過網路神單

打從一開始就是一件不可能成交的case了

他有好好聽你講內容嗎

他問你保險退多少%你退的過外面自己保的嗎

你只要低於8%他保證不會跟你買

哪有這樣在買車的

平常心面對客訴吧

你的問法對這型客人是不妥的

太Sop了

下次遇到這型的直接底價給他，不囉唆

報價期限自己說明注意一下

以不扣你的錢為原則，要買自然會買

不買，你也不用賠錢賣（重點）

更簡單不過了

這種客人開門見山其實也不錯

judiciary

judiciary
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120樓

2013-06-15 13:18

belle7023 wrote:
端午節那天，剛好輪到...(恕刪)

服務業本身就是要提供客戶所需要的服務，您的態度沒有哪裡有問題，但是像這麼明顯只是純粹來問價的客戶真的也不用跟他講太多，因為他根本就不想聽，我反覆看了你們的對話幾次都覺得您有點在答非所問，有種強行推銷的感覺，如果我跟那位客戶是同樣心態的話或許我也不會覺得這是一次愉快的談話。