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2013-04-21 02:17 #86
文章編號: 43231042
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看這篇真的滿有意思的,一堆人砲樓主不自己換或是找外面店家跟保險公司...好像樓主沒買過其他車、對車很外行一樣,搞得不來是才是正常。
還有T牌的銷售員來這裡取笑,汽車銷售員形象已經很差了,愛惜羽毛呀!
家裡曾有過的Honda、Mazda、Benz、Ford都會到府看車(家人都有部分經驗)
就我們俗人的觀點來看這件事情,確實第一時間會想聯繫車廠、業務,而不會是保公司或外面店家,因為車子有問題找原廠保養廠是直覺反應。
至於樓主直接聯繫車廠應該也是能被理解的,聯絡業務最後也是轉到保養廠,直接聯繫保養廠也是相同道理,重點是保養廠態度不佳給了樓主不好的印象!
為什麼電瓶沒電了要自己換?就有我們這種不會自己換的人,你說很簡單就正負極而已,不也一堆人不會組裝再簡單不過就幾塊板跟CPU的電腦主機?很多我們自己看似簡單、在別人眼裡卻不簡單的事情。
新車還在保固、甚至是委請保養廠安排時間來看看車子竟然也有錯?就像樓主自己說的,如果是車子要保養還會說沒有空嗎?都能來到府牽車保養了,還會不能到府看看車子?說難聽點,服務業你忙碌是你的事,客戶沒必要去替你承擔你忙碌的事,車子有本事賣到這麼好,就要有本事做到一樣的服務,不然就只賣到能夠有服務的水平線就好,沒什麼好替該保養廠說話的。
親戚也兩台T牌,我若是樓主我應該也會很不滿。
忠肯的發言!!
酸民LDS一堆.....沒建設

到底是買車需要、還是服務重要的衡量。

























































































