我能體會版主你身為車主,發生這樣的事情已經感到莫名受災,原廠卻還給予這種回應,結果讓你把所有的問題都自己吞,想必心中肯定是千萬個忿恨不平!可是請你理想的想一想~買新車原廠有沒有保固?保固的範圍有沒有包括車機跟內裝?車機如果都沒改、沒拆、正常使用,在保固範圍內就是要他處理車身皮件內飾部份,這有沒有保固就屬於有爭議的部份,因為如果是正常磨耗造成品質變化,像是變色、退色、變質等,又或是因為受一些化學、腐蝕性溶劑影響,甚至是自然環境、比如說「酸雨」造成的損壞,都不在保固範圍之內⋯你這台車都自己開、有沒有別人會開?有沒有固定載什麼人、坐什麼位子?停在什麼樣的環境、室內還是室外?近期車內有沒有載過物(貨)品,或是有沒有送洗美容?不管是人為或是出廠瑕疵,你買的時候它不存在,除非你有弄到藥劑之類的,否則現在它出現絕對不是無故、不是一夕之間就發生,才請你回想以上這些會不會是引起皮革變色的可能,有可能某個情況下,某人弄髒了或是擦拭的時候用錯清潔物品(最後一張照片沒錯的話應該是擦拭痕跡),或是像前面各位說的,會不會是經常觸摸、倚靠那個地方的人,身上有乳液、保養品等等的產品,導致皮革無法吸收分解而變色⋯如果車都你自己開,也從不載人、不載貨,甚至洗車打蠟清內裝也都自己來,很肯定不是人為因素,那就一樣打客服申訴、要求保固服務!只是汽車內裝皮革比鈑金還需要小心照顧,車身外表可以去加油站隧道、或自助洗投泡沫,這些你完全不曉得什麼東西的清潔劑,加上完全不知道乾不乾淨的海綿布料刷洗,洗完除了細紋又多了一些,其他也沒太大影響;但是車內飾皮革不一樣,人皮、真皮、合成皮的清潔跟保養可沒有一樣,不能用的東西哪怕是我們人的身上手上有殘留,摩擦到皮革上長久下來被吸收,往往後果就是變色、退色,只能眼不見為淨或是花錢換掉,沒辦法像車漆做美容拋光;我之前的K8有一次就是開窗結果車門手把噴到雨水,趕時間下車沒擦,隔天就像噴到漂白水一樣一點一點的擦不掉!何況現在日系車烤漆大多都環保軟漆,內裝保護塗層也是環保塗層,之所以說是環保,就是因為不需要用有機化學溶劑之類,就能把它分解掉,表示它更脆弱、更容易被破壞!
你還好沒買 歐洲車 是 車本體 油電出問題 修不好的話哭死你!被寵壞了才 這樣! 碰點小事 !哇哇叫你應該是標題 改成 別 任意改裝 才對!別貪便宜 想用最便宜買車什麼配件都想不用錢 才會壞掉怪自己吧!
去年底買車也是上網找菜單選了折扣最大的業務特地北上之後發生了滿不愉快的經驗之後回台中隨意找個業務報價雖然貴了一些不過感覺還不錯沒殺價就付訂金了到現在還是會關心我的用車狀況,有問題也找得到人這中間價差就當服務費吧