Kevin282 wrote:
部長跟我承諾，未來3年半內，車燈如果又發生相同問題，他會幫我再做更換，但要求我要簽保密切結...............不能透露給其他人知道有這種瑕疵！
保密切結書簽一簽啦
TOYOTA的妥善率不簽怎麼會好
什麼年代了還有車廠在用鹵素燈
Kevin282 wrote:
Toyota altis 的品質真是爛到不行，原廠大燈反光罩可以老化成這樣實在叫人不敢恭維！我的車燈是原廠鹵素燈沒改裝過的，車子是11.5代的，但我看過10.5代的也有相同問題，而且2年以上的車幾乎每一台車都會發生，已經非常多（真的非常多）車友有遇過同樣問題。
到岡山原廠檢修
服務人員董小姐跟我說：先生您好，我帶你去看一下其他跟你同款車的大燈情況.........都有相同的情況所以這本來就這樣。
我回答她：所以這是正常的嗎？這不正常吧！這已經影響到車燈光線的投射了！我的車還在4年10萬公里保固期內，我要求你們原廠做更換！
她跑進去搬了副廠長及廠長出來跟我談，副廠長及廠長說他們同意給我一組新的大燈，還要我把之前PO在社團上的照片跟貼文下架！
換了車燈後，我跟他們反應車燈品質是有問題的，如果2年後我的車燈又融化了，屆時車子已經過保，不就又要自己花一筆16800去更換大燈？我只要求車廠在改善燈罩品質後，再通知我會原廠更換，原廠不肯，還請來部長跟我談。
部長跟我承諾，未來3年半內，車燈如果又發生相同問題，他會幫我再做更換，但要求我要簽保密切結...............不能透露給其他人知道有這種瑕疵！但我又想到這台車我還打算開個15年！一想到就頭大！我每兩三年就要花16800去換一次大燈！
我要公佈給大家知道， Toyota altis的車燈品質就是這麼爛！建議大家都去檢查一下自己的大燈，4年保固期內的，都去換新吧！我會每個月PO文PO到原廠受不了的！
我還要公佈給記者知道，什麼叫做強迫消費者負擔消費！
P.S.圖片請放大來看才看得清楚！不知道如何看待可以來電詢問！
我說的話我負責0919740103梁先生
Line:Kevin282
歡迎與我聯繫
這篇文章不能刪阿,這個月或下個月我就要回廠更換招回零件,順便要求一下
BlueSky5230 wrote:
你根本從頭到尾都沒在思考我在講什麼。
車輛會解體是100%所有車主無法接受，連車廠也無法接受的。因為安全問題。請看我補充那段的意思，再去思考品質與保固的關係。
我說了，其他品牌很多平價車
人家不會發生這種問題你神a會就是代表你神a有問題
汽車頭燈只能用個3-4年拜託別說來讓大家笑
還有車燈如果晚上融掉故障等造成安全問題你覺得算不算?
所以你的意思是假設車燈過保假設故障不亮是正常品質?
然後車燈故障你認為不會造成安全疑慮?
平價車的用戶更注重這些高單價耗材的妥善率
3年換一次幾萬元大燈你認為豐田車主或者其他品牌同價位車主會接受?
你當真以為神a妥善率很高很棒?
以前的妥善率高有個很大的因子是altis老是採用舊式安全牌規格
然後先進設備總比同價位車還要少
如果我造車都用舊式已經很成熟的相對落後技術+少給點配備
的確妥善率不高也難啊
台灣和泰很會賺錢不是沒理由的
連之前原裝的rav4都有特仕版二氣囊版本
現在連中控都上個自家投資的車美仕..問題有多少自己google黑
Hkiki wrote:
我不太能接受你的說法.一樣是平價車,依樣是ALTIS,別家廠沒問題,前幾代沒問題.這時這代出了問題.為什麼樓主不能出來說話而一定要接受車廠的條件? 論壇臉書不是就是傳遞訊息的地方嗎?當然如果未發生的事就算了.已發生的事也不能說?
那這次RAV4漏水事件(目前不影響車安,RAV4也算SUV平價車吧),車主上來說明漏水原廠處理經過,BLUE大大是不是也不該上來發表?反正保固期內車廠會負責不用說甚麼?
可以公諸於世啊!我只是不認同那要求。你有用心在看我的留言嗎?
你舉RAV4漏水，我對那事件沒有表達任何意見(我有反對發文嗎?)，不過我支持車主在保固期間內爭取權益。
前幾代沒問題與這一代有問題是兩回事。我Mazda 3電動收摺有毛病，我也不會把前兩代沒問題拿來去放大權益。你這種比較方法，難道後面的產品都得完美無瑕、物美價廉嗎?
今天你願意買這項產品，你購買前知道他保固期限多久，你也知道保固期限過後有任何毛病都得掏錢，你既然已經有這觀念，你卻在保固期間行使權益當下要求他保固後都不能壞，那何必要跟消費者約定擔保呢?
我保固期限內更換電動收摺當下技師也特定告知材質有更換過，耐用度有提升但無法保證。現在，我車輛已經過保固期限，日後電動收摺壞掉我還是要掏錢出來維修，因為遊戲規則就是這樣。你不信任他就是不要合作(兜售換另一個品牌)，而不是無限上綱。
消耗品的東西一定會有損壞的一天，但是不會每個人都是相同使用壽命，可是一定有最低使用壽命。消費者能爭取得是知道最低使用壽命，怎麼會要求絕對這件事。換輪胎，輪胎行也是給你一年正常使用下擔保沒問題。
國外檸檬車法案也是針對你使用權益受損在立法，並不會針對零組件壽命一定得要多久才行。
federer99 wrote:
我說了，其他品牌很多平價車
人家不會發生這種問題你神a會就是代表你神a有問題
汽車頭燈只能用個3-4年拜託別說來讓大家笑
還有車燈如果晚上融掉故障等造成安全問題你覺得算不算?
所以你的意思是假設車燈過保假設故障不亮是正常品質?
然後車燈故障你認為不會造成安全疑慮?
平價車的用戶更注重這些高單價耗材的妥善率
3年換一次幾萬元大燈你認為豐田車主或者其他品牌同價位車主會接受?
你當真以為神a妥善率很高很棒?
以前的妥善率高有個很大的因子是altis老是採用舊式安全牌規格
然後先進設備總比同價位車還要少
如果我造車都用舊式已經很成熟的相對落後技術+少給點配備
的確妥善率不高也難啊
台灣和泰很會賺錢不是沒理由的
連之前原裝的rav4都有特仕版二氣囊版本
現在連中控都上個自家投資的車美仕..問題有多少自己google黑
所以我電動收摺也要靠北車商嗎?
消耗品的東西本來就會壞，只是差別在耐用度。
你一直搞不清楚什麼叫耐用度，我也強調耐用度與保固要分開看，你卻一直混為一談，我講再多你也聽不懂。
你要求車商提升頭燈品質合理，但是你不能要求耐用度得合乎你的期望。
你怎麼不跟原廠吵說機油為何不能五萬公里換一次呢?不能推一款可以使用五萬公里或一輩子的機油嗎?
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