我已正式向 臺北市政府法務局消費者服務中心 提出申訴 案件編號：0001093856
消費關係要旨：申訴人於2015年6月4日向 北都汽車股份有限公司 購買Toyota wish 汽車乙部，價金已用現金全額支付。
申訴事由：(爭議所在)：Toyota設計了一款失敗的型號...帶分離式車載電腦的Wish。Toyota明知這款車有問題，自己已於今年初停止生產，卻不告知消費者，繼續銷售庫存，讓無辜的消費者受害。
當消費者發現問題後，並以欺騙的手段告知消費者除了回廠維修外，沒有別的選擇，而事實上他們本來就有可安裝的固定式車載電腦。
在消費者兩度回廠維修仍無法解決問題，且自行調查發現 他們本來就有可安裝的固定式車載電腦後，他們才承認，但還是跟消費者要求補貼一萬元才肯更換。且進一步發現，同樣的受害者不下數百人，但Toyota 公司卻以強硬的姿態，堅持收費。
請求內容：免費更換固定式車載電腦
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