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惡質的toyota前善化保養廠廠長...請各位小心~

各位先進~小弟是第一次在網路上發表文章~我已經是受害者,發此文章的用意是希望所有toyota的車主能夠小心
小弟於2006年10月02購入人生第一台車 altis1.8 Z 黑色
當時在業代建議下保了兩年乙式全險,優惠是2年內可無限出險還可納入分期,不侷限於一年出險三次的限制..
新車到手三個月左右便在公司停車場被"卡"到(當然不知道兇手是誰),副駕駛座後葉子板稍稍擦傷並無凹陷
當時接近過年在業代的建議下決定讓愛車漂漂亮亮過個好年~當時在佳里鎮購車~不過我家在佳里廠有過不好的經驗,便決定到善化廠處理,當時我家的車都是找善化 "蘇廠長"(現在已高升至永康家樂福那裡的TOYOTA當副廠長)
現在兩年保險快到了~之前是保明台產物,現在要轉富邦時,富邦核對之前有出過幾次險,說到金額我真是不敢相信
他說我第一次險作了"18000",我說當時他跟我說這塊應該2500-3000左右,我直呼不太可能
剛剛我上了TOYOTA網站加入會員去查詢之前保養紀錄,發現共做了18050元
惡質的toyota前善化保養廠廠長...請各位小心~
真的是非常生氣
每次到TOYOTA做保險理賠 沒有一次有開價目表,我同事喜美八代後面被撞到整個後保桿換新的才1萬7千多,HONDA還有開報價單,原來那位蘇廠長就是這樣做業績才能高升到南都總廠去
各位有機會到永康家樂福那保養真的是要小心~
明天我打算打去客服投訴這個問題~兩年了 不知道還有用嗎~"~




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為了避免筆戰,小弟已將標題稍作修改~
也針對這事件做點澄清~
當時是跟佳里廠某課長買的,不過這件事跟那個課長無關~那位課長也已調它廠
當時他是把我買車業績做給他底下新人業務而那業務也早已經離職
當時會去善化廠的原因是因為"蘇廠"說要做出險不一定要找業務只要是toyota都可以做~
"蘇廠"當時表示會幫我們處理到好,結果信任他的結果卻是如此下場~增加在我今年的保費上
三個月前我車子被用鑰匙刮傷~這次想說在佳里廠作就好~共考了"5"片也才1萬3左右~
本人並不是針對所有toyota的保養廠~也不是刻意批評~畢竟我家也擁有4台toyota還在使用~

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剛有打電話到客服去反映了~他說會把問題反映給總公司~晚點會給我回覆~
我想公司只會提出幾次免費保養吧!!
2008-10-02 21:15 發佈
你這18000應該是業代搞的鬼吧,那廠長應該只是配合而已吧
我的媽啊...真是太超過了

最近因為車子有去A到,去MAZDA原廠辦出險,鈑烤了一個L型含拆裝工資總計也沒到18000..
要修之前也有開報價單給我確認~

大概TOYOTA是吃定顧客對原廠印象不錯(網路都說服務好、收費低),利用顧客對他們的信任吧...
信任到連估價工單都不看就交修了...
就是不信任佳里廠那個業代才會跑到善化廠去的~結果..哀~
包括原廠在內還是以營利為第一啊所以找一個值得信賴的業務最為重要
標題不太好
就好像很多人遇到開TOYOTA的路隊長
就發文直接說TOYOTA的車都是路隊長一樣
畢竟什麼公司都總有老鼠屎,不代表原廠容許下面的人這麼搞
惡質的業代或技師
跟路隊長一樣,是不會挑牌子的

CMO_AMHS wrote:
各位先進~小弟是第一...(恕刪)

這個我有遇過,
在TOYOTA做出險,
如果您是叫TOYOTA的業代幫您做的話,
普通都不會拿到什麼出險單或發票,
您只能拿到修好的車而己,
至於出險多少錢業代也不會告訴你的,
但是他忘了,
如果您是TOYOTA網路會員是查得出來的,
但是明細都不會寫出來,只有總價而己,
但是你查明之後,你去問業代,業代總會有一大堆理由搪塞你,
吃虧的總是你,誰叫你要找他做出險的,
因為我也吃過這種虧。

順代一提,小弟也是在佳里TOYOTA買車的,
他們如果是非合法的出險(也就是說凹出險做東西),
他們都會把車送到官田所或善化所做,
至於原因我就不曉得了,
不知板大是跟佳里廠那位業代買的呢?
『又要馬會跑,又要馬兒不吃草』!!
我上次又後葉子跟車門不小心A到電線桿, 但是面積很小不到20平方公分吧, 出險竟然出到8900多
不知他們是怎麼評估的
CMO_AMHS wrote:
各位先進~小弟是第一...(恕刪)


我的客戶林小姐也有曾經歷過,
但林小姐較細心, 送修時私下跑去原廠修車廠了解情形,
發現被業務浮報修車費!多報價差金額不知跑去誰口袋,
業務被揭穿後最後還賴!!!

總歸一句:
"找對人, 才能做對事" .....(想想您是否找到生活顧問的好朋友?)

"保險問題, 請找您身邊熟識保險好友吧" (不要問賣車的, 您問問賣車業務有無產險證照?)

(保險問題問賣車的業務, 就像生病問鄰居...包死)

祝福大家

T業務的態度
我深感沒誠意
買車評價表填完
馬上變了一個樣
出險金額都是用唬爛
想賺差價真的給人感覺很差

小弟乙式全險4萬
業務跟我說只能出1萬左右
我爬了很多文大多1萬5
真的讓人很感冒

要是說1萬3.4我到還可以接受
何況都拿原廠的都東西
業務還有賺頭..
還要這樣惡搞
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