yaris criss 駕駛門打不開？

最近剛買yaris criss，車子發動下去拿東西，要上車時駕駛門打不開？必須從其他三個門打開，從駕駛裡面開門！之後公司請我們回去換東西，說是六角鎖壞掉，當天到公司時主管也碰到這個門打不開的問題？換完回來後，隔兩天又一樣？一樣是駕駛門打不開，請問有人知道這是什麼原因嗎？我剛牽新車，就拆門下來換零件，結果還是這樣，我應該怎麼做？才能保障自己？車子不管是解鎖還是發動下，駕駛門打不開，但是其他三個門是可以的！