小弟最近保養被告知, 小弟有3次保養自備機油, 所以不計入回原廠T套餐保養次數, 所以目前只有5次. 故明年2月滿4年後確定拿不到第5年的延長保固.
以上這條規則, 各位車友都知道嗎? 我只有收到每次請我入廠保養的簡訊, 內容沒有提及車主保了幾次完成幾次還缺幾次的說明(經銷商說有, 他說公司系統都有記錄, 我入廠後都會刪除請他提供, 他反過來要我舉證!?)
重點是, 我自備機油, 關底盤, 煞車, 電系, 燃油系統甚麼事!!!??? 和泰可以第5年的延長保固排除引擎相關的保固, 沒道理整個第5年的延長保固都不給小弟吧.
有車友遇過這情形嗎? 小弟當初買新車時業務也只告知準時回原廠就有延長保固, 沒想到還有這種小細節!!
公司這麼大間, 不須玩這種小遊戲吧~ 可以明說出來, 大家好辦事, 一個願打一個願挨, 不想有被欺騙的不爽感.
感覺很糟...
