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【號召車主連署】 Previa 2017年式影音設計不當與瑕疵問題

1.【影音主機之影像或數位電視不能傳到後座乘客吸頂式螢幕】
本人在購車前(完全不知影像不能後傳情況下),詢問銷售業務影音主機有無其他等級可升級,經銷售業務詢問完後回覆,可升級旗艦版主機,並告訴我原車配備為經典版主機,於是我同意升級旗艦版主機,交車後,本人在操作後發現,旗艦版主機內附的功能如:Miracast、HDMI、Youtube,在使用這些功能時,影像是無法傳到後座乘客吸頂式螢幕,這些影音功能包括播放數位電視與電影,原本就應以給後座乘客觀看為主,怎麼會不能傳到後座螢幕呢?

2.【TPMS胎壓顯示功能無法顯示至車機螢幕】
購車前,詢問銷售業務可否將胎壓顯示至車機螢幕,經銷售業務詢問完後回覆"旗艦版主機可以",但是要加購配件,於是我同意加購,交車前二天,銷售業務卻告訴我,裝上加購之配件後,胎壓顯示不出來,請我給配件中心時間去測試,要我先交車,日後等配件中心測試完可以正常顯示胎壓後,再請我回去加裝,至今,此功能還是無法解決,和泰原廠客服的回覆說,不適用在此車款上,但我翻閱旗艦版主機的使用手冊,也有寫到此功能,並沒有特別註記只能適用在哪些車款上。

3.【Miracast無線連結功能無法正常使用】
 後座吸頂式螢幕可與安卓系統手機或平板作Miracast無線連結,但此功能幾乎無法連結成功,難得連結成功後,使用不到5分鐘就斷線或當機,而且透過Miracast連結播放出來的聲音小到幾乎聽不到;後座吸頂式螢幕廠商為"怡利電子",此問題也回原廠經由怡利電子工程師實車測試過,確認有這些問題,至今一個多月,還沒得到解決。

4.【聲音使用FM調頻方式易被干擾】
後座吸頂式螢幕可獨立播放USB影片或音樂,包括與手機作Miracast無線連結,其聲音需透過FM調頻方式與前影音主機連結,才能經由車上喇叭播放出來,但這種FM調頻方式很容易被干擾,等於無法正常使用此功能,
 
5.【後座吸頂式螢幕畫質變差】
 後座吸頂式螢幕獨立播放USB影片時的畫質正常,但如果是經由前影音主機播放USB影片或數位電視,傳到後座吸頂式螢幕,後座吸頂式螢幕的畫質會變差。


在反應影音問題給和泰之前,購買此車的車主包括我本人,在購車之前,銷售業務並無主動告知,以上問題從1/21交車後,陸續發現問題就一直反應給銷售業務與0800-221-345客服電話,至今都沒有改善,買車前,銷售業務都沒告知這些問題,都是等我們車主買車後發現問題去反應,反應後,和泰原廠至今都不處理這些缺失問題,故在此希望找到有相同問題的車主,讓我們一起來連署向和泰原廠爭取權利!
2017-06-09 15:38 發佈
樓主您好:
願意參加連署+1,已經跑了4家音響店都無法處理,當然要爭取權益啦!!!
真的是非常怪的配備

有後螢幕但是卻沒有辦法去看前面的影片

後面的主機可以放單獨放影片,但是聲音卻要用FM傳到車上主機,感擾一大堆

根本沒有辦法看.......

不然想說自己把聲音的線路拉到車上主機,結果車上主機根本沒有輸入

有些車友說自己要全部換掉升級,還要被閹割掉全景,因為全景接頭都是特規,只能接車美仕的主機.....

這樣叫我們這些買17年車子的車主要如何是好..要不然就乾脆不要給後螢幕,給了不就因該要可以正常的使用嗎????

希望和泰可以出來說明一下到底這要是要叫我們這些消費者怎辦!!

我想這因該是在設定要用這個主機的時候配套根本都沒有做好,就拿出來賣了...........

樓主你好:我也願意參加連署活動
11年式sienna車主情意相挺,加油
dino23 wrote:
1.【影音主機之影像...(恕刪)
我也是2017年的車主,我願意參加連署+1

dino23 wrote:
【號召車主連署】 Previa 2017年式影音設計不當與瑕疵問題...(恕刪)


FB 有好幾個PREVIA的社團,

去那邊揪更多人吧...
買的第一個月就有反應什麼爛設計!前後螢幕不共通!反應了業務只說太新了他們不知道會這樣!後座的吸頂式螢幕要獨立用USB播片,卻要用前主機控制音量,更瞎的是聲音靠FM傳輸!反應半年了,沒人打來解釋過!和泰的課服跟PM真的很爽!不知有沒有缺人!

dino23 wrote:
1.【影音主機之影...(恕刪)

真假這麼慘
我也是2017 Previa的車主,我還升級了旗艦版的影音主機...
真的感到非常的失望完全沒有更換的價值,藍瘦香菇,希望可以連署改善+1
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