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2016 RAV4 前檔玻璃裂開!!!

191我是正2016 RAV4車主,如果做近有再追蹤RAV4的大大,應該知道年底SUV最熱門話題就是RAV4,我也是其中之一,本來想要來好好開箱,跟大家分享我的喜悅,沒想到竟然是跟大家分享不好的經驗
我在農曆年前交車,也是大家口中羨慕的車主,過年開新車!
就在大年初四停好車,準備去吃飯發現了...
2016 RAV4 前檔玻璃裂開!!!
晴天霹靂,馬上連絡業代請我明天馬上回廠,但是接下來要等到2/16才能鑑定
2/16
一早馬上進廠,但是得到的答案卻是,不出保固?
看兩眼就說有外力,我請他們請和泰提出相關證明,卻說沒有報告?

2016 RAV4 前檔玻璃裂開!!!
我開了14天,940KM,然後要我在花兩萬多塊換玻璃,離譜的是台灣沒有這個料件,什麼時候會有,不知道!

以下是目前處理進度 2/22更新
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國都的處理方式讓我有覺得他們有重視這件事情,我的業代跟他們營業所要處理我的隔熱紙
玻璃部分我必須分擔部份費用,其他國都吸收,玻璃原因釐清在追下去,太累了,我也不想再花時間
如果其他車友在遇到,產生所謂的災情的話,我會義不容辭再出來

2/20 維修廠無法提供玻璃到料時間,無法確認何時可以修復
2/23 更新
目前得到較善意的回應,保養場願意提供代步車給我使用
但是料件部分,還是沒有回應,不知何時有料
2016-02-18 9:53 發佈
文章關鍵字 玻璃 2016
上市近4個月...
第一次看到這問題
是買到車王還是遭有心人士破壞?
建議請原廠提出外力報告
不然就去水果爆料@@"
前一代的車主也有反應此問題,01有文章
不用太吃驚...

在澳洲也有多起各廠SUVs前檔玻璃容易裂開的案例...因為面積大
重點是要和泰出保固,是不爽
你都開出去了才裂掉
又不是交車的時候就裂掉了
停在路上有沒有可能是被人敲?

要和泰提出外力毀損證明
你怎麼不先提出正常使用證明
什麼叫作正常使用證明?
才14天,啥解釋也沒有就全推給車主,叫水果報吧
Muto56 wrote:
我是正2016 RAV4...(恕刪)


東西損壞,2者原因
1:外力
2:本質

外力就要有接觸面,與施力點
看玻璃破掉附近,有沒有被敲擊點 or 大石頭撞擊的凹洞,導至玻璃裂開
進到車裡面,看內玻璃有沒有撞擊點

如果都沒有,就可以排除外力造成


原廠不該看一下,就說是車主自己造成
也要說出個明白,為何是外力

然而車主也要用心提出疑問or佐證,並非是外力造成

拿出證俱讓人信服



Muto56 wrote:
我是正2016 RAV4...(恕刪)


換一家原廠保養廠試試, 即使是原廠,不同廠區的做事方式也不太一樣

這怎麼看都不像外力弄破的

至少也要指出破裂點嘛
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