爛營業所, 買前一付嘴臉, 東一句你放心, 西一句有問題一定幫你處理到好
現在有問題的回應是: 車子本來就是這樣 這不是公司能處理不幫你處理 已經盡力反應你的意見給公司了
大家千萬不要上當, 什麼重視客戶意見的公司, 只好去日本投訴, 看日本人怎麼看待股價這麼趾高氣昂的公司
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日本Toyota 您好,
我是 Toyota 的愛用者, 於三月底購入貴公司 2015 Camry Hybrid + 2015 PriusC 兩台油電車, 於四月中交車.
五月初回廠做新車安全檢查時, 向貴公司台灣代理商-和泰汽車反應兩個問題,
至今營業所回覆說車子就是這樣, 我相信 Toyota是注重品質與客戶問題的公司, 所以向日本總公司反應:
1. 安全性問題 (Camry)
以前開過的車, 在大燈模式所有控製開關都會亮燈.
但現在駕駛座旁的的控制扭全不亮(車窗控制, 折疊後視鏡...)
晚上摸黑真的很不方便, 有一次行駛中還誤觸折疊後視鏡收摺, 真是太危險了!
車子使用安全手冊也寫的很清楚: 行駛中不能開關折疊後視鏡,
但你們的設計會讓我誤觸, 如真出了意外我相信對你們的名譽損失會很大.
2. 最奇怪最爛的來台音響配備 (PriusC)
這個問題只有在2015 PriusC, 每次車子起動音響就自動開啟, 沒有一台 Toyota 車子是這樣! FM收音非常不清楚, 告知貴公司客服, 就告訴我音響本來就是這樣! 一台日本原裝這麼好的車, 來台灣配了這麼爛的的音響, 社群網站大家都在罵, 我相信2015年不會賣的好, 對 Toyota的聲譽也會影響很大.
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Bagayota wrote:
爛營業所, 買前一付嘴臉, 東一句你放心, 西一句有問題一定幫你處理到好
現在有問題的回應是: 車子本來就是這樣 這不是公司能處理不幫你處理 已經盡力反應你的意見給公司了
大家千萬不要上當, 什麼重視客戶意見的公司, 只好去日本投訴, 看日本人怎麼看待股價這麼趾高氣昂的公司
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日本Toyota 您好,
我是 Toyota 的愛用者, 於三月底購入貴公司 2015 Camry Hybrid + 2015 PriusC 兩台油電車, 於四月中交車.
五月初回廠做新車安全檢查時, 向貴公司台灣代理商-和泰汽車反應兩個問題,
至今營業所回覆說車子就是這樣, 我相信 Toyota是注重品質與客戶問題的公司, 所以向日本總公司反應:
1.安全性問題 (Camry)
以前開過的車, 在大燈模式所有控製開關都會亮燈.
但現在駕駛座旁的的控制扭全不亮(車窗控制, 折疊後視鏡...)
晚上摸黑真的很不方便, 有一次行駛中還誤觸折疊後視鏡收摺, 真是太危險了!
車子使用安全手冊也寫的很清楚: 行駛中不能開關折疊後視鏡,
但你們的設計會讓我誤觸, 如真出了意外我相信對你們的名譽損失會很大.
2.最奇怪最爛的來台音響配備 (PriusC)
這個問題只有在2015 PriusC, 每次車子起動音響就自動開啟, 沒有一台 Toyota 車子是這樣! FM收音非常不清楚, 告知貴公司客服, 就告訴我音響本來就是這樣! 一台日本原裝這麼好的車, 來台灣配了這麼爛的的音響, 社群網站大家都在罵, 我相信2015年不會賣的好, 對 Toyota的聲譽也會影響很大.
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請問你的PriusC關掉電門前,有先將音響關閉嗎?
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