我兩個月前跟一位業務牽車,然後這個業務說得很好聽,有甚麼問題打電話給他她就會處理,結果我的前檔玻璃的隔熱紙出現一個水泡,然後打給這位業務,他結果要理不理的,很生氣,然後還有說好的保險要分期他也沒給我辦分期,請問這樣可以客訴這位業務嗎?服務態度很差等之類的。然後想問客訴之後那位業務會知道是誰客訴的嗎?他們會不會把誰客訴說出去。
其實大大~小弟會反問您一件事情~當初在買車的時候~您是否價格殺得很誇張呢?另外~保險本就可以分期~而且只針對我們TOYOTA的車主~抱歉喔!希望不要因為這件事情影響到其他車主的權益!建議您私底下跟他溝通~如果還是無法~建議直接找他主管處理~再不行就打0800如果還是都不可以~那只能恭喜您遇到傳說中的業代了!或許雙方溝通上有問題才會產生這樣的狀況!恭喜摟!若要人尊重~必先尊重他人!不是一昧的責怪!!!!感謝!取暖也要有前因後果的!