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新購RAV4前擋玻璃有問題Toyota推不處理,請問如何解決

我與朋友向Toyota同新購RAV4 2.0 hi 影音板特仕車,前擋玻璃分別在兩個月內出現裂痕,車廠說被小石子擊中所致,但我們開的其他車被擊中也不至於裂開,讓人質疑RAV4玻璃品質問題,經向合泰汽車索取玻璃耐撞擊測試報告,該公司說無此測試,請問我該向政府哪個機關要求檢測這款車玻璃品質?
2015-01-11 15:36 發佈
蕭組長 wrote:
我與朋友向Toyot...(恕刪)


之前在FSC福特版有看過車友也是發生類似問題 , 當時因為車友的車前檔玻璃並無外傷所以最後由經銷商幫車友向福特六和申請出保固免費更換 , 總之 , 如果說是有小石子撞擊一定會有外傷的 , 如果沒有外傷玻璃就破裂不排除組裝品質不良或玻璃原材不良. 這時候就可以看出一個車廠的處理態度...
請問是兩台車都出現嗎?

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蕭組長 wrote:
我與朋友向Toyot...(恕刪)

有那一廠牌的車玻璃被石頭打到不會裂的,石頭的大小,速度,角度不同 都會造成不同結果,特別是在高速公路砂石車捲出來的石頭,如果表面有撞擊點,那就是了,如果完全沒有撞擊點,表面是好的,是由內部裂的,才有得說。
車廠當然推託認為與他們無關,但他們確實表示RAV4擋風玻璃沒測試紀錄
確實是兩台車都有裂痕,才會懷疑品質有問題
我們知道每一個廠牌的車玻璃被石頭打道都可能裂的,只是先後出現在一起買的兩個好朋友就太過巧合,再說,Toyota確實在調解時承認RAV4前擋玻璃,確實沒耐撞擊及品質測試報告,只是為維護眾多車主安全,想請車廠進行檢測,當然也需要政府強烈關心

蕭組長 wrote:
我與朋友向Toyot...(恕刪)


這要跟原廠鬥

很難凹的贏~

畢竟..外殼部分..新車交車毫無髮傷交給您

現在已經過2個月..也走過市區.高速公路等

出問題..原廠根本不會鳥

看去外面汽車玻璃或是隔熱紙店家看要如何處理?

否則..只好自己掏腰包吧
只好讓他們紅了@@
兩個月內玻璃就裂了是有點誇張...
我比較好奇的是,兩台車裂同一個位置嗎?同一位置,應該不會只有兩台車有問題了.
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