昨天晚上
我的一位親戚大叔和他的家人
去展示間看車試駕
前前後後看了四家品牌的展示間
Nisson、Honda、Hyundai、Toyota
然後在重重的考量下
好不容易定下心來
決定要買與本人家中
同一款的Camry Hybrid
他們一家去到了Toyota台中市沙鹿營業所看車
問題就出在
營業所內某位將要升官成“經理”的女業代上
她的服務態度
據大叔轉述
就好像是“哈！反正你們也買不起車”的感覺
只差沒有用口頭將出來而已
態度差到一個極致啊！
直接從客戶的面前走過
甚至連一張名片也不屑給
從頭到尾看不起人
那位大叔(專業的麵包師傅)
到了目前被人“看沒有”(台語)的氣都沒有消！！！
試想問問
服務業的本質不就是服務顧客滿意嗎?
有了神跡般的銷售量
也不能怠慢、看清顧客啊！
就是因為有了信賴和品質才會選擇Toyota
如此這般令人心寒~
請大家提醒大家
T牌有位服務到“極致”境界的業代
呼籲大家不要去踩到地雷！
另外也請線上的各位
提供台中地區Toyota
服務良好的業代
推薦給我
幫我那位大叔一圓
想了好久的買車夢。
3QQ~
順帶一提，Camry Hybrid 真的不錯！
一趟屏東來回平均油耗算下來有28km/l
還要再接再厲！！！
