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給和泰一個讚!06~08年PREVIA大燈進水保固延長至九年

在眾多車友的抗議下
和泰終於給了善意的回憶
不用找立委開記者會了

和泰本身願意比照日本規格.
延長保固期9年予06~08年區間車主{以新車交車日算起}
只要.在保固期內的水氣問題將免費維修.

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幫小P俱樂部的車友公告這個訊息
請有這樣情形的車友們來八大小P班出個聲.
http://clie.ws/bbs/index.php?showtopic=182376
或是連絡老闆妹/0953530725信箱hy0519@yahoo.com.tw
目前苦主們已正式串連尋求消保官介入協助處理.


真沒想到小P車主也走上LUXGEN車主的路
必須要靠連署告到消保官那裏
來跟車廠作抗爭

自己的2011年小P(大燈眼角在下面的那款)雖然沒這個問題
開到至今連一點小毛病也沒有
但小改款前(大燈眼角在上面的那款)的車很多都有大燈進水的現象
日本原廠也發現這個問題(06~08年生產的車)
將車輛召回並延長大燈保固至九年
http://toyota.jp/recall/kaisyu/110209.html
台灣總代理卻還再撐
然後賺維修的錢
終於有車主看不下去
上蘋果日報了
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20120715/34368302
2012-07-17 9:59 發佈

lyp1972tw wrote:
幫小P俱樂部的車友公...(恕刪)


日本TOYOTA針對大改款後的第一批小P
除了頭燈之外
尚有其他項目
保固也都延長為九年
算是給白老鼠車主的補償吧
只是到了台灣總代理手裡
這些補償都不見了:
エスティマなど9車種 電動パワーステアリングの保証期間延長
(Estima等九種車,電動動力方向盤的保證期間延長)
http://toyota.jp/rec...u/110629_1.html

エスティマなど9車種 2AZエンジンの保証期間延長
(Estima等九種車,2AZ引擎的保證期間延長)
http://toyota.jp/rec...u/110629_3.html

エスティマなど5車種 2AZ-FEエンジンの保証期間延長
(Estima等五種車,2AZ-FE引擎的保證期間延長)
http://toyota.jp/rec...syu/070316.html


大大:
還好您的愛車沒有中獎,
這篇應該很快就沈下去了。
lyp1972tw wrote:
日本TOYOTA針對...(恕刪)




附上有水氣的大燈圖片.

06~08年的PREVIA大燈霧氣.水氣問題....存在已久.....

保固期內.大家毫無警覺心的覺的更換就好.實在也沒有多想保固過期後是否須由自己來承擔後續所需的花費...這是一個疏失....

不過.我想因為這樣的事情會讓我們大家學到一些教訓及經驗.

那怕是標榜服務品質.零件品質優良的TOYOTA.....在一些狀況下有可能還是會犧牲掉台灣車主的權益

在歷經幾個星期與0800客服陳主任.胡室長..的幾番唇槍舌戰.

我要說......

我不比日本人小.....花了100多萬買的車子.

豈非是和泰客服一段話

"日本回覆.因.台灣燈具製品與日本公告保固燈具非同一生產廠所製造.所以...不再延長保固範圍之對象"\

少打官腔.....要就拿日本TOYOTA出示的公文回覆.來跟我們說.

今天不管有沒有水氣或霧氣的問題...

單單.日本TOYOTA官網張貼的延長保固公告.台灣合泰是否就應該要幫台灣車主據理力爭..

為什麼?為什麼?為什麼?

請和泰出來說清楚講明白.




正義的老闆娘!

這~~~是設計有問題嗎?

到底是什麼問題引起的狀況.

我們非專業沒有辦法確切知道.

說白一些.....我們就是在等和泰告訴我們到底"為什麼?????"


一開始的霧氣.回廠檢測都告訴車主是正常現象.

再來.霧氣變成水氣....開到場區檢查又是回覆正常現象.

等到水氣變成水珠集結....

嗯嗯~這需要更換...但不好意思..保固期過了需自費更換喔~9000多.

不過.我們可以打折處理....現在當我們開百萬車的車主都是印鈔票的嘛~><

現在變成了水濂........呵呵呵............很高興.在大燈裡可以看到瀑布.

雨越大.水槍水越強..........瀑布景觀越美麗.

技師說....不好意思.因為大燈水氣過高會導致燈管的損壞.

呵呵呵......原來....連穩壓器都生鏽了.

整組價....3萬多.

看來.有機會大家約約去公司幫忙打一下廣告了.






老闆妹 wrote:
"日本回覆.因.台灣燈具製品與日本公告保固燈具非同一生產廠所製造.所以...不再延長保固範圍之對象"...(恕刪)


恭喜老闆妹終於在01復活了喔

用膝蓋想也知道
燈具只是一般的零件
非昂貴且關鍵的汽車零件
日本原裝進口的小P
有可能為了台灣一個月兩百台的車
在日本原廠組裝時
特別再去買特殊的燈具給台灣的車裝上嗎

每逢國外有召回時
台灣車廠都很習慣用這個藉口免召回
但用在國產車就算了
連同一個工廠生產的車都用這個藉口
未免也把車主當白癡了
納志傑因為車子門把掉落
就可以換新車喔

給P車主參考
我也連署了,當時也是剛過保,回廠保養時請技師檢查大燈佈滿水珠的問題,技師一看到過保了馬上說:無法檢查,只能整組更換燈組(好像要價9000吧),不然就將就點用,反正太陽曬曬就又乾了!靠!難道不能只將燈罩拆下檢視膠調狀況嗎?過保兩個月馬上要你整組換。本來想說鼻子摸摸算了叫,誰叫自己過保了,但看到網上車友陸續出現一樣問題,不禁認為根本是設計瑕疵!連日本原廠都有動作了,台灣和泰還在撐。

我是覺得有點奇怪
進口車的原廠針對有問題的產品提供保固
也就是說...這更換產品的錢應該不需要代理商負責 除了工資外

真是搞不懂
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