7/2教新車,帶著喜悅的心情迎接camry hybird g,配備部分將原本音響組改為原廠9吋整合系統。可是卻發現只要一開機,即可聽到明顯的-吃吃-聲響,聲音來源為前擋風玻璃下的高音喇叭。
經與業務聯繫(業務經測試亦覺得相當大聲,不對勁),約定原廠專業音響人員於隔日7/3到場檢查。但經設定後仍無法改善。途中該專業技師離開了一陣子,回來後告知去試聽其他尚未交車camry汽油款同樣搭載該9吋整合系統之情況,據說亦有-吃吃-聲響,但因我買的是油電車,所以因引擎比較安靜,相對之下雜音就會比較大聲。我覺得相當不合理,因此提出異議。結果該技師卻對我說,他裝過如此多本款式的整合系統,從未有顧客提出這樣的問題,並一再強調這樣的雜音雖然有點大,但仍是在合理範圍,顧客應自己適應。
天啊,真是太不合理了吧!心想,從沒有顧客提出此一問題,很明顯就是這台車有瑕疵,怎會反而認為我的問題?最後達成協議,換一台新的整合系統試試看,但技師又強調,換一台新的一樣要看運氣,可能會變小聲,也可能會變更大聲,他不敢保證。後又說,也許問題根本不是他們(車仕美)系統的問題,可能是toyota組裝時,喇叭線路的問題,到時候,如果情況沒有改善,我如果堅持不忍受這樣的雜音,硬要找出原因,可能整個駕駛艙將被整個拆卸。
天啊,怎麼這樣倒楣,本以為toyota就是品質的保證,怎麼會是這樣的下場。想請位各位大大,有相同配備的車友們,你們的車子真的一樣都有高頻雜音,但真的都可以忍受毫無異議嘛?還是我被該名技師乎巄了?
我是買rav4
四月買的車 加裝車美仕七合一主機
交車後兩週
四月中向營業所反應 行車紀錄器會當機
然後五月初 配件中心派員來更換主機
把原先的「代宇」更換為「瑩隆」
這兩家都是車美仕的影音代工廠
跟據來更換的專員說
「代宇」行車紀錄器會當機是通病
於是換成了「瑩隆」
換成「瑩隆」後的第一天
我就一直聽到我的廣撥或音樂
一直有察察察的聲音 很像要破音的聲音
然後衛星導航有時打不開
而且導航不能記錄景點
而且我發現不論是「代宇」或「瑩隆」
他們的行車紀錄器 都沒有「聲音」
很誇張 車美仕竟然沒有告知客戶 他們的行車紀錄器沒有聲音的
然後 六月又向營業所反應影音雜音及導航打不開的問題
一位自稱「瑩隆」的業務打電話跟我約時間
從六月中一直約到了七月初
說要換機 然後等不到機
結果七月初來了 竟然告訴我說
1.雜音是因為我們家的行車紀錄器會干擾影音 這是通病 可能我耳朵比較好 其實沒關係
2.導航不能像代宇一樣可以紀錄景點 這是因為我們配合的圖資關係
3.衛星電視沒有新的hd那兩台是因為我們的機版是舊的
4.導航會打不開是因為我們的卡片常常接觸不良 所以我們在卡片下有貼一個貼紙
然後就幫我換了「備機」 而且是舊的 上面有人按過的痕機
然後 雜音還是沒解決
由於換完以後我很忙 沒有空去玩
這兩天弄一弄 整個火都來了 雜音愈聽愈不高興
當初我自費花錢買來的機子 現在變成了一台舊機
金架很美頌 打了0800 看他怎麼幫我解決
明知道機子是有問題的 還拿來幫我裝 是想要騙客戶說 這是正常的嗎
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