• 4

怎麼會這樣...?

沒想到我也上來抱怨了?!...


小年夜傍晚,發現車子(97'COROLLA)的左前大燈壞了,以為是燈泡壞了,所以晚上吃完飯後自己diy一下,先拆下燈泡看規格,然後去汽車百貨買燈泡,再回來換,結果居然還是不亮!

只好看車商官網,看能不能去修,看了它上面說過年期間一樣有排值班人員可以做簡單維修,所以早上就開過去...

那沒辦法,我搞不定了,只好還是開回廠修...


那修修修,就跑來跟我說,手上還拿著一顆燈泡:先生,是燈泡燒掉啊!


我拿來一看...
???
怎麼是HB4的燈泡?跟我昨天裝回去的HB3(原廠規格)不一樣啊!!!

然後一起去車子那邊看,我還特別看了連接燈泡的接電腳座,換新的了?我就問說是不是有換那個腳座,跟我說~~沒有!他(技師)不會那麼閒...

他們整個的意思就是~是燈泡壞掉...........


好啦,沒辦法,晚上要開上國道,非換不可...



我都是回原廠保養維修,除了一次在外頭換燈泡跟後來自己換,跟雨刷之外,可以說只要他們說要換什麼,我都會換,那這次幹嘛?還有點像在訓我一樣念一頓?一下說幹嘛去買便宜的燈泡(意思是沒保障規格會亂弄,或我為了便宜沒注意規格),結果我說出價錢,又說怎麼不換他們的就好,他們的比較便宜...

那個接待員我也算有些熟悉,上次還幫我在維修上一個忙(幫我先訂料件然後保留一星期沒先付訂,又剛好他要出國,就交代他的同仁我一過去,就優先處理我的,我有看到一張他這麼寫的單子..),怎麼這次給我搞這個?

2012-01-22 11:47 發佈

remo2919 wrote:
沒想到我也上來抱怨了...(恕刪)

其實去修車的時候不太建議跟技師說有自己DIY過
不然怕會被噹:「啊你那麼利害,都自己來就好了啊!」
wielink99 wrote:
其實去修車的時候不太...(恕刪)

不過車燈的部份應該很簡單吧!

不過我的要換燈泡確實很難,沒有空間可以讓手伸進去,除非拆電瓶!
我兩雙手都弄到被鐵件磨破皮

好像HB3規格的燈泡很少了吧?昨天去汽車百貨看,HB4一堆,HB3就剩2個?!

現在我的燈又被換成一個HB4的座,只剩另一個來消化多買的這兩顆燈泡了...


管妹...是誰啊?
看到這標題.... 我只能說過年期間保養廠非常忙碌,有可能是接待專員跟技師之間的作業溝通沒有清楚。應該不會有人故意在燈泡座上跟您玩什麼把戲才是。
wrote:
.... ...(恕刪)

wrote:
.... ...(恕刪)

阿栽
管妹...是誰啊?

remo2919 wrote:
NO!NO!NO!從...(恕刪)


能唬一個是一個,唬兩個是一雙!
就像大大說的,演技真不好,被抓包!
我想大家都能接受維修廠的告知
XX先生:[新年車輛維修保養數量多,配件用量大,安全庫存=0,目前只有HB4規格配件,能換用,但是須要你的確認換裝,價格XXX你接受嗎?]

這樣誠實對客戶說,很難嗎?

搞不懂怎麼行銷的?技師有業績壓力就算了,還這樣搞!
jamestsai210 wrote:
能唬一個是一個,唬兩...(恕刪)

沒錯,這樣就好!我也能夠確定這次要更換的原因!


其實上一次換雨刷水桶我就覺得有些不對勁,明明是水桶連接噴水馬達的接管在漏水,卻要整個換?那次他也以為我都沒看,就也是呼嚨我,我也是說出我有看是銜接處的問題,才又在那邊改理由...

管妹...是誰啊?
其實很多 T牌技師都把開TOYOTA 的車主當白痴.

原因就是開T牌的人95%都只順順開. 買車五年很多甚至自己連引擎蓋都沒開來看超過10次

我要是技師. 不騙這種不懂車的傻瓜來賺錢要騙誰.
BMW2007 wrote:
其實很多 T牌技師都...(恕刪)

那好!

下次就換另一間廠保養!
管妹...是誰啊?
依照慣例,放假值班的都是菜鳥啊...
搞不好他心情正不好哩
連規格都搞不清楚
這樣也想蒙混過去
是一般車主都太相信原廠的關係嗎
  • 4
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?