請問如果帶外面的黑油 進去TOYOTA保養的話
還是一樣享有保固嗎?
因為怕說 如果再外面保養 到時候車子有問題
就怪說是在外面保養沒回公司!!
車廠不得規定”不准使用自備機油”相關資料如下:
拒絕提供保固或影響保固, 違反公交法:
公平會早已發文車廠，不得以未使用原廠機油為由，拒絕提供保固，除非能證明此損害是劣等機油所引起，
拒絕提供保固或影響保固如此已違反了公交法第19條第六款及第24條：
第十九條（限制競爭或妨礙公平競爭之虞行為）
有左列各款行為之一，而有限制競爭或妨礙公平競爭之虞者，事業不得為之：……
(第六款)以不正當限制交易相對人之事業活動為條件，而與其交易之行為。
(案例說明：…以使用原廠零件為限者，其限制之要求於上游事業能提出公正客觀之證明，證實下游事業為客戶修護保養時，若不以原廠零件提供服務將危及公眾安全者，得認為有正當理由…)
第二十四條（其他欺罔或顯失公平行為）
除本法另有規定者外，事業亦不得為其他足以影響交易秩序之欺罔或顯失公平之行為。
(案例說明：…就業者行為觀之，可謂以不正當方法，使交易相對人接受不公平之交易條款，剝奪車主自主決定是否交易之自由，且已損及其他xxx招攬汽車xxx之交易機會，為公平交易法第二十四條所禁止之足以影響汽車xxx市場交易秩序之顯失公平行為。…)
關於自備機油要收「廢油處理費」的問題, 消基會已經處理案例
http://www.consumers.org.tw/unit312.aspx?id=56
環保署基管會表示，國內對於汽機車用的潤滑油（即消費者所稱的機油），有收取「回收清除處理費」，該費用收取的對象是潤滑油的進口或製造商，業者必須依規定向環保署主動申報，並繳交相關費用。且該費用均由銀行代收，並未委託任何保養廠向消費者收取。
一般保養廠在保養後所累積的廢油，亦由環保單位無償為保養廠處理，故亦無理由向消費者收取費用。 如保養廠因為消費者自備機油而欲加收費用，亦應有正當理由，並須經消費者同意後始可收取。
如果保養廠以環保署名義向消費者另行收費，實為欺騙行為。
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