。我們只有A.B二位業務皆友人介紹，無所謂比價比到爛…
。皆因介紹之心情壓力，我們都不好意思殺價，金額皆業說自行所說
。備配是我們加價買的，不是凹的…一分一毫是辛苦賺努力存的…
。只想針對合約所載，事後卻欺騙的手法，
以個人經驗提供一些像我一樣好不容易存了好多年的錢才有能力買車的大大們做分享
沒用到的大爺，實無須為此動怒與舌戰，浪費你的時間了…
先跟一些痴痴等跟我要業代電話的大大們抱歉，不是不理你們，是這般惡劣業代還好沒介紹給你們！
也請大家留意這種惡劣的銷售手法跟欺騙的鬼話…
這是我們問的第二位業務，他"攪"前業代單時說：「他們不一定會給你裝原廠的，
而跟我買車我保證一定給你們裝原廠的！」連課長都來保證了！
再加上比上一業代優的條件，我們跟他買車了…
還好我們有要求他寫在訂購單上，寫不下的寫在建議書上…
交車前我有向TOYOTA的0800詢問，客服說他們公司嚴禁業代裝外面的配備給客戶…
哦…連業代都這麼說，我安心了…嚴禁哦…
交車前，他來電，建議我們排檔鎖有二種裝在排檔杆上的那種比較好，比較方便哦！
哼…想拐我，那比較便宜！我說照當初說的隱藏式那種就好！…
交車當天，整個過程非常匆忙，我不明白業代在趕什麼，他叫我先簽這簽那，
我說我還沒看耶，他說沒關係等一下我會說明，以致我都不知簽了啥…
精彩的來了！他要跟我們點配備了，拿出了OPT單（TOYOTA的完工單之類有品項完工時間）
我說：「咦?怎麼只有14項，大大小小加起來不是21項嗎??
你不是說原廠安裝的會在OPT單上嗎？這樣我怎麼確定？」
他說：「哦！我們公司電腦只打的下14項，沒關係我都有手寫下來，你們對我這一張，
安裝的東西電腦裡會有記錄，我之後可以查給你們看！」
我心想，我們裝的又沒別人多，這麼大一間公司系統會不會太爛啦…
我們又不懂大…TOYOTA的系統，只好先接受等滿月健檢再來查啦～
過程業代緊張手微微發抖，又很趕趕趕…到送我們走…
連訂購單他都收回去了，說反正我們也用不到！（幸好我有先掃描起來）
我不禁想他不是做5.6年了嗎？交車家常便飯吧？怎麼這麼緊張，還是他容易緊張啊？
之後有了前車雷達事件…（已PO過文)答應聯絡我們…但沒再鳥過我們直到滿月健檢
我們在營業所裡等健檢2-3個小時，他在那穿梭卻連招呼都沒來打一聲，看都沒看一眼…
哈…還沒滿月呢…在我們準備好資料後回去找他，說你答應要用公司電腦給我們看配備的
他又騙了，串通服務專員，說配備無法列印出來哦，只能從電腦螢幕，叫我們去看，
說但電腦只能show出14項哦~（屁話，我手上早有別的專員幫我印的備配了！)
一直騙…再也奈不住，把話說白…
他說：賣你這台我賠了多少$$，該裝的我都有裝了，你們要去告我還是跟公司說，我都沒差！
我說這跟我們當初說的都不一樣，我要的是toyota的原廠配備、安裝、保固
他說：沒關係只要有問題你們都找我，我會提供更好的服務…
肖話啦！
今天打toyoto 0800 了不起的張小姐接的。讚啦！非常成功的惹惱我了！
稍精簡如下…
我說：小姐，我想反應問題！我交車前有打過0800詢問，你們是不是有禁止業代裝外面的配備給客戶？
不回答問題…
張's：沒關係，你的問題是…
我：當初買車是看上你們toyota 4年12萬保固…？
張's：你的問題是？這個不是…
我：她要說…"這不是重點" 我自己接了
真夠機車了買車時業代答應原廠配備，但OPT單只有14項…
（不讓我完整說完啦>_<）
張's：你這是南都的我記錄然後會請專員回覆你…
我：小姐，你們公司是不是有禁止業代裝外面的配備給客戶？
張's：我會儘快記錄問題，請南都的專員回覆你…
我：可我交車前有打來問過，你們說嚴禁業代……
張's：我們是總代理，會是南都經銷商派員回覆你
我：你們難道不會規範經銷商嗎？
張's：但是詳細內容請南都的專員回覆你…
我：那我打你們toyota 0800不是沒作用了嗎??
張's：我會記錄問題，請南都的專員回覆你…
我：那是不是要找南都客服，有電話嗎？
張's：有06-........，可他們下班了
我：ok，我只想請問.........配備.............規範..........
張's：我會儘快記錄問題，請南都的專員回覆你…我會儘快記錄問題，請南都的專員回覆你…
我會儘快記錄問題，請南都的專員回覆你…我會儘快記錄問題，請南都的專員回覆你…
哇哩咧…不是說下班了…從頭到尾不正面回答我問題…只有那一句…
我會儘快記錄問題，請南都的專員回覆你…
張's你太強了，我配服你，加上你毫無一般客服服務熱忱的語氣
著實讓我快中風啦…
這就是我遇到的toyota業代及客服…要不是我們去查證，誰會知道配備那裝的？有無保固呢?…請大家留業代騙人手法…
