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原廠保養是不是只會換零件不會維修呢??

我的小鴨昨天開一開排檔桿頭鬆掉了
左轉右轉仍鎖不上去~
於是回原廠請求協助~
順便看看能否將前幾天才產生的左自動後視鏡開啟會產生"依依歪歪"異音處理一下
到了原廠保修中心
先請教接待員排檔鬆脫問題~
他說目前沒有料件更換??
我說這不能修嗎??
接待員說那只能換~~
因為那支是購車時特仕版CARMAX的~
我便跟他說那我在帶當初購車原車附的來換好了
另外提問自動後視鏡開其有異音問題~
接待員說那無法上油潤滑~因為裡面轉軸是塑膠的
必須要整組換?!!

怎又是換料件!!
感覺接待員都像是修車師傅似的
不拆開來檢查怎知正確問題在哪呢??
還是公司教育就是換料件賺大錢嗎??
車剛好滿三年小問題都開始發生了~~

題外話~
上月中作定保時
也反應發動起步時副駕駛座約右輪附近有異音~
但開約1KM後就不會有異音~大致都是隔夜後暖車起步1KM會這樣
跟接待員反映是不是傳動皮帶問題~
維修完交車時說皮帶有點老舊,但應該沒啥問題~
離開時試開一圈還沒聽到
隔天上班~發動起步後~還是會有"嘰嘰叫"聲音~~
花錢作啥T35...~~但問題怎幫我解決呢???
請問有人知道問題在哪嗎??
謝謝

2010-07-04 18:35 發佈
文章關鍵字 原廠 零件
yves1115 wrote:
還是公司教育就是換料件賺大錢嗎??
車剛好滿三年小問題都開始發生了~~...(恕刪)

Right,就是因為過了三年
yves1115 wrote:
隔天上班~發動起步後~還是會有"嘰嘰叫"聲音~~~~...(恕刪)

請參考,yaris 開始嘰嘰叫了, 原廠好像有在進行冷媒管、皮帶盤與皮帶壽命實驗的研究活動<=快去報名。
後照鏡是可以潤滑的,只是拆卸會比較麻煩,所以很費工,接待員可能認為直接換賺比較多又省事吧

爬文看看就知道有多少人拆過後照鏡清理,不是不能拆,是懶得拆而已
如題
是正確的
再來
零件有分件可購買
欺騙買總成
電動照後鏡那種零件, 只要定期拆卸上油潤滑, 這才是"保養"
因為裡頭會積灰塵, 油會乾... 但是看過電動照後鏡拆卸的人, 都知道那種組裝模式很難安全拆卸, (爲了美觀無螺絲 , 塑膠日曬久了會脆化) , 所以, 我想台灣沒有一家原廠會在保養時, 拆卸後視鏡來清潔潤滑的.. 打開不見的裝的回去, 所以直接把後照鏡當消耗品... 請版主寬心~~
所以我早就不去原廠了 原廠只會換

連維修的機會也不願意嘗試 這就是原廠

知道哪邊有聲音或不正常 不管可不可以修都是換掉再說

遇到聲音不知道哪裡出來的時候 原廠會告訴你 一切都是正常的 這聲音不影響行車狀況

不是我要念原廠 原廠給我的印象實在太差了 太多不應該 但我很賊 我還是電話中給滿分然後從此不再去

我不是好心給他們滿分 而是懶的講原因 如果不是滿分 或分數太低 電話客訪一定會問原因 而我懶的說這麼多

所以給滿分就沒這煩惱了
原廠修車廠的標準流程---"看的到"故障,就是整組換,"看不到"的故障,就是接電腦,一切交由電腦判斷

因為這樣省時又方便,換整組修車廠也賺比較多啊。

cowboytwn wrote:
Right,就是因為...(恕刪)

今早出門~試著不開冷氣起步走一小段(真是熱爆)
果真~覆駕駛作復進果然沒嘰嘰叫~
過三分鐘開冷氣~不到五秒~來囉
嘰嘰叫來囉
該不會真的事冷媒管水珠滴到皮帶盤及引擎皮帶上嗎??

下班再試一次!!(真是熱爆)
不出所料~跟冷氣有關係!!
這兩天在牽回場確認清楚..
這個問題引發了一另一個問題
如果原廠技師花了一個小時拆東西,上油潤滑再裝回去。你願意付多少鈛。
如照原廠的指定工時收費,大家又要公幹一場。
而技師的薪水,又是以業績的百分比作計算,如果你是技師,當然也會要換總成作業績。
在我看來,汽車維修技師的工作是很辛苦的。這兩天天氣這麼熱.維修車輛又是高溫,上衣的汗水都可擠出一堆了。
車輛在剛起動時,如未開空調沒有吱吱叫,開了就有。大多因壓縮機皮帶太鬆了,
因為剛起動,負荷較大,壓縮機皮帶太鬆而打滑造成:
george9175 wrote:
這個問題引發了一另一...(恕刪)


只有原廠技師有業績壓力,車主的錢就不是錢!難道車主的錢是水溝撈上來的?
各行各業都很辛苦,抱怨歸抱怨,該被坑的還是要被坑,誰叫車主不會自己DIY!
不用曬到太陽已經很讚了,想想基層勞工在太陽底下工作,真要比比不完!那麼勞工是不是要跟雇主一個月拿個1.20萬?
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