剛剛從中壢Toyota服務廠回來，原本是只要做一下冷氣免費健檢，結果檢查完後，技師來跟我說，傳動軸有異音，在轉彎的時候會搭搭叫，問我有無察覺此問題，我說沒有，技師就要我跟他一起上車，他來試給我看，結果一上車，起步還慢慢的，誰知技師竟然來一個轉彎方向盤打到底兼大油門，而且還給我踩很深，轉的幅度又超大，我坐在副駕駛座整個人都偏一邊了，然後技師問我有聽到嗎？我說沒有，接著技師又再來一次，其實根本就聽不到他說的什麼聲音，只有感覺我的車被他惡搞，因為我平常也不曾這樣開過車，我問他，平常開車不會有問題，也不會有人想你這樣在開車的，那你要我換是換啥意思的？後來我付完更換燈泡的錢就離開原廠了，馬上開去熟識的外面輪胎底盤維修廠給他看，結果他把我的車頂起來用燈看過後，說沒問題啦，別理原廠亂說一通，聽到這個我就歸xx火了，因為前一次九萬公里定期保養，我也是回中壢服務廠，保養完後，技師跟我說我的來令片該換了，可是我明明就看到還蠻厚的，技師又說沒拉，可能會快磨到金屬片了，是提醒我要注意這個問題，我一樣是開到外面保養廠去檢查來令片，結果保養廠老闆說沒問題啦，只比新的來令片磨損一點點而已，還拿出一個新來令片給我比較看看有無差異。
這樣中壢服務廠的專業到底在哪裡？？是專門敲老客戶的嗎？都沒有問題的東西，卻要客戶換新？？到底是怎樣教育保養廠技師的啊？這一次準備給他們打0分了！
feeling101 wrote:
是中壢~中園路的營業...(恕刪)
是的，就是中園路的營業所服務廠，已經連續兩次了，我九萬公里跟這次冷氣健檢都是這樣，缺業績也不是這樣的吧！？我可能下下星期就還要做九萬五保養了，難道再來一次嗎？此時想起我同事跟我說的，他的tercel破十萬公里後，每次回原廠保養都是要破萬的，太可怕了，因為小弟還有老婆的yaris要照顧，toyota要找好人請去找別人，我沒多的錢可以當好人，我已經跟0800反應了，勸大家不要去這一家保養廠了，沒專業素養還想騙客戶掏錢？？太沒品了吧！？
誰叫他們是業績制度
有做有獎金，沒做只有底薪
一天做兩三萬的業績，獎金加底薪的帳目看起來才比較好看點。
每個人當然卯起來估，最喜歡更換的，不外乎輪胎、避震器等等好更換的東西，業績又多。
而且各廠之間都會互相競賽比較，業績不好，廠長還會被大尾的盯上。
反應作用不大，畢竟已經行之有年。
沒自主權的汽車檢驗員...努力換頭銜中！
內文搜尋
從 APP 打開
X